Family Selection at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
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Family Selection at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - Familien All-Inclusive
Family Selection at Grand Palladium Kantenah ist ein 5‑Sterne‑Resort an der Riviera Maya (Quintana Roo, Mexiko) mit All‑Inclusive‑Service rund um die Uhr, persönlichem Butler-Service (Family Butler) und exklusiven Bereichen innerhalb der Grand Palladium Riviera Maya‑Anlage – ideal für Familien, die sich ein Plus an Komfort wünschen.
Warum das Family Selection at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa die perfekte Wahl für Sie ist
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Kategorie: 5 ☆ Sterne für Familien
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Lage: Riviera Maya, Quintana Roo (Mexiko)
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Strand: direkter Strandzugang
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Verpflegung: Premium‑All‑Inclusive
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Zimmer: 170
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Gastronomie: 1 À‑la‑carte‑Restaurant, 11 À‑la‑carte‑Restaurants, Dine Around“, 5 Show‑Cooking‑Restaurants und 3 Bars (inkl. 24‑Stunden‑Sportsbar im Resort)
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Fitnessstudio und Spa: Zentropia Palladium Spa & Wellness
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Premium‑Service: Family Butler und Pool Butler sowie exklusive Family Selection‑Amenities und eigene Family Selection‑Bereiche
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Check-in / Check-out: 15.00 Uhr / 12.00 Uhr
Ein Rundgang durch das Hotel
Für wen das Hotel die richtige Wahl ist
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Familien mit Kindern:
Baby‑Club, Mini‑Club und Junior‑Club; dazu exklusiver Familienpool
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Familien, die ein höherwertiges Serviceangebot wünschen
Family Butler, exklusive Bereiche, Premium‑Minibar und Premium‑Getränke
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Foodies, die Vielfalt suchen:
großes „Dine‑Around“-Angebot mit Restaurants und Bars im Resort
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Mehrgenerationenreisen:
zahlreiche Einrichtungen/Aktivitäten sowie vielfältige Unterhaltungs‑ und Sportmöglichkeiten
Zimmer
Wählen Sie das Zimmer, das am besten zu Ihrer Reise passt.
Erlebe mit deiner Familie in diesem Zimmer mit möbliertem Balkon und Blick auf die Mangrovenwälder einen einzigartigen Urlaub.
Es gibt nichts Schöneres, als sich nach einem Tag voller Spiel und Spaß in diesem Zimmer zu entspannen. Es verfügt über eine Hydromassage-Badewanne mit Dusche und einen kombinierten Wohnbereich mit einem Schlafsofa.
Dieses Zimmer verfügt über 1 Kingsize-Bett oder 2 Doppelbetten sowie ein Schlafsofa als zusätzliche Annehmlichkeit.
Family Selection Junior Suite Garden View
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2 Erwachsene und 2 Kinder
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≈42 m²
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Kingsize-Bett oder 2 Einzelbetten
Erlebe mit deiner Familie in diesem Zimmer mit möbliertem Balkon und Blick auf die Mangrovenwälder einen einzigartigen Urlaub.
Es gibt nichts Schöneres, als sich nach einem Tag voller Spiel und Spaß in diesem Zimmer zu entspannen. Es verfügt über eine Hydromassage-Badewanne mit Dusche und einen kombinierten Wohnbereich mit einem Schlafsofa.
Dieses Zimmer verfügt über 1 Kingsize-Bett oder 2 Doppelbetten sowie ein Schlafsofa als zusätzliche Annehmlichkeit.
Geräumiges, helles Zimmer über zwei Etagen, mit voll ausgestatteter Terrasse und privatem Pool im Obergeschoss.
Großzügiges Zimmer, ideal für den Komfort und die Privatsphäre der Familie. Zur Ausstattung gehören außerdem ein kombinierter Wohnbereich mit Schlafsofa und sämtliche Annehmlichkeiten der Kategorie Junior Suite.
Dieses Zimmer verfügt über 1 Kingsize-Bett oder 2 Doppelbetten – wir versuchen nach bestem Bemühen, Ihren Wünschen nachzukommen.
Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool
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3 Erwachsene und 1 Kind
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≈51 m²
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Kingsize-Bett oder 2 Einzelbetten
Geräumiges, helles Zimmer über zwei Etagen, mit voll ausgestatteter Terrasse und privatem Pool im Obergeschoss.
Großzügiges Zimmer, ideal für den Komfort und die Privatsphäre der Familie. Zur Ausstattung gehören außerdem ein kombinierter Wohnbereich mit Schlafsofa und sämtliche Annehmlichkeiten der Kategorie Junior Suite.
Dieses Zimmer verfügt über 1 Kingsize-Bett oder 2 Doppelbetten – wir versuchen nach bestem Bemühen, Ihren Wünschen nachzukommen.
Der beste Familienplan ist dieses Zimmer direkt am Strand, nur wenige Schritte vom Meer entfernt, mit möblierter Terrasse und Jacuzzi®.
Ein Urlaub, bei dem die Kleinen im Mittelpunkt stehen, verdient solch ein unglaubliches Zimmer. Inklusive Hydromassage-Badewanne, Dusche und großzügigem separaten Wohnzimmer mit Schlafsofa.
Dieses Zimmer verfügt über 1 Kingsize-Bett oder 2 Doppelbetten – wir bemühen uns, die für Sie passendste Option bereitzustellen.
Family Selection Suite Beachfront
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2 Erwachsene und 2 Kinder
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≈103 m²
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Kingsize-Bett oder 2 Einzelbetten
Der beste Familienplan ist dieses Zimmer direkt am Strand, nur wenige Schritte vom Meer entfernt, mit möblierter Terrasse und Jacuzzi®.
Ein Urlaub, bei dem die Kleinen im Mittelpunkt stehen, verdient solch ein unglaubliches Zimmer. Inklusive Hydromassage-Badewanne, Dusche und großzügigem separaten Wohnzimmer mit Schlafsofa.
Dieses Zimmer verfügt über 1 Kingsize-Bett oder 2 Doppelbetten – wir bemühen uns, die für Sie passendste Option bereitzustellen.
Erkunden Sie unser All‑Inclusive‑Resort
Genieße das All-inclusive-Erlebnis in unseren luxuriösen Einrichtungen für VIP-Familien in vollen Zügen.
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Gastronomie auf höchstem Niveau, exklusiv von Family Selection.
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Paradiesische Strände für unvergessliche Momente.
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Exklusiver Strand für Family Selection mit Premium-Getränke-Service.
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Mini-Club und Junior-Club bieten Spaß für Kinder.
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Freizeitbereich mit Brettspielen, Tablets und Videospielen.
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Exklusive Aktivitäten und Unterhaltung à la carte rund um die Uhr.
- Unbegrenzter Zugang zum gastronomischen Angebot des Grand Palladium Riviera Maya (Show‑Cooking‑ und À‑la‑carte‑Restaurants).
- Exklusives Restaurant The Nest mit Themenstationen sowie Frühstücks‑ und Dinner‑Service.
- Exklusive Bars Es Niu und Sand Castle Beach Bar mit Premium‑Getränken.
- Snacks und Aperitif‑Bar Family Boss im Lounge‑Bereich.
- Zusätzliche Erlebnisse wie CHIC Cabaret & Restaurant sowie Zugang zu den Restaurants des TRS Yucatan Hotel (nur für Erwachsene) innerhalb des Resorts.
- Exklusiver Strandbereich für Family Selection mit Premium‑Getränkeservice.
- Exklusiver Pool für Family Selection, im Winter beheizt und mit Kellnerservice.
- Sonnenterrasse und balinesische Betten (gegen Aufpreis).
- Freizeitbereich in der Lounge mit Brettspielen, Tablets und Videospielen.
- Zugang zu allen Aktivitäten und zum Unterhaltungsprogramm des Hauptresorts (Aktivitäten, Shows und Events).
- Geräumige Suiten mit familienfreundlichen Amenities sowie Terrassen mit Whirlpool oder Swim‑up‑Zugang.
- Zugang zum Fitnessraum und zu den Wellnessbereichen des Hauptresorts.
- Zentropia Palladium Spa & Wellness mit Nassbereich, Sauna und Behandlungen (gegen Aufpreis).
- Wellness‑Aktivitäten und nicht‑motorisierte Sportarten, im allgemeinen Programm enthalten.
- eFamilyHost‑Service und individueller Family Host für Familien während des gesamten Aufenthalts.
- Family‑Boss‑Willkommensset für Kinder sowie besondere Services (Bademäntel, Hausschuhe, Überraschungen im Zimmer).
- Exklusiver Lounge‑Bereich mit besonderer Betreuung und familienfreundlichen Aufenthaltsbereichen.
- Zugang zu allen Einrichtungen des Grand Palladium Resorts an der Riviera Maya.
- Babysitting und exklusive Aktivitäten für Kinder und Jugendliche (auf Anfrage und gegen Aufpreis).
Exklusive Services und Erlebnisse
Individueller Butler-Service
Unser exklusiver eFamilyHost‑Service bietet Ihnen ein einzigartiges Serviceerlebnis: von der Organisation Ihrer Reservierungen bis zur persönlichen Betreuung.
Zentropia Palladium Spa & Wellness
Unser Spa- und Wellnesscenter bietet eine breite Auswahl an Behandlungen, die über die App gebucht werden können. Gegen Aufpreis.
Baby Club
Tägliches Programm mit abwechslungsreichen Aktivitäten für Kinder und Jugendliche: von Kinderclubs über Wasserspaß bis hin zu Theater und vielem mehr.
Der Riviera Maya‑Reiseführer
Entdecken Sie den ultimativen Reiseführer für die Riviera Maya – ein Reiseziel, das Sie begeistern wird.
Family Selection at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Carretera Chetumal-Puerto Juárez Km, 256-100, Cp 77734 Municipio Solidaridad – Quintana Roo
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Es liegt an der Riviera Maya (Quintana Roo), etwa 90 Minuten vom Internationalen Flughafen Cancún und rund 25 Minuten von Playa del Carmen entfernt.
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Mit direktem Strandzugang innerhalb des Resorts Grand Palladium Riviera Maya.
Häufig gestellte Fragen unserer Gäste …
Family Selection at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa ist ein Premium‑Erlebnis innerhalb des Resorts, das Familien einen auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Service und exklusive Annehmlichkeiten bietet. Es umfasst private Einrichtungen, bevorzugte Betreuung sowie Leistungen, die sowohl auf Erwachsene als auch auf Kinder zugeschnitten sind – alles im Rahmen des All‑Inclusive‑Konzepts.
Es gibt auch andere Services wie privaten Check‑in, Family Butler (Butler-Service), exklusive Pool‑ und Strandbereiche, ein eigenes Restaurant, eine Premium‑Minibar, spezielle Amenities und Priorität bei Reservierungen. Personalisierte Details für Kinder wie das Family‑Boss‑Programm und maßgeschneiderte Erlebnisse gehören auch dazu.
Ja, die Gäste haben vollen Zugang zu den Einrichtungen der Grand Palladium Hotels & Resorts an der Riviera Maya, auch zu Restaurants, Pools und Aktivitäten. Erwachsene können auch das TRS Yucatán Hotel nutzen (ausschließlich für Gäste ab 18 Jahren).
Ja, das Hotel bietet auf Anfrage und gegen Aufpreis einen Babysitter‑Service an – ideal für Familien, die während ihres Aufenthalts etwas Entspannung suchen.
Ja, innerhalb der Anlage gibt es einen Wasserpark für Kinder und mehrere Spielbereiche sowie altersgerechte Kinder‑ und Jugendclubs (Baby, Mini und Junior Club).
Das Resort bietet großzügige, vollständig ausgestattete Suiten, viele davon mit Balkon oder Terrasse und Whirlwanne. Sie eignen sich hervorragend für Familien. Es gibt spezielle Amenities für Kinder und Premium‑Ausstattungen wie eine Nespresso‑Kaffeemaschine und eine individuell bestückte Minibar.
Ja, das Hotel bietet auf Anfrage und gegen Aufpreis einen Transfer zwischen Hotel und Flughafen. Palladium‑Rewards‑Mitglieder können vorbehaltlich der Bedingungen des Programms diesen Hin‑ und Rücktransfer jedoch kostenlos nutzen.
Das Resort verfügt über ein breites Sportangebot mit Tennis, Padel, Fußball, Volleyball, Basketball, Bogenschießen, Pickleball, Aqua‑Gym, Yoga, Pilates und einem Fitnessstudio sowie über verschiedene Wassersportarten.
Ja, Erwachsene können sich auf tägliches Entertainment, Live‑Musik, Abendshows, verschiedene Sportangebote und den Zugang zum Zentropia Palladium Spa & Wellness (gegen Aufpreis) freuen. Außerdem stehen ihnen exklusive Erlebnisse wie das CHIC Cabaret & Restaurant offen.
Ja, das Hotel verfügt über Info Tours, wo Sie Ausflüge und Aktivitäten außerhalb des Resorts an der Riviera Maya buchen können.
Rezeption
Per E-Mail: jazmin.uh@palladiumhotelgroup.com
Per Telefon: Nicht verfügbar
Gebührenfrei #: Nicht verfügbar
Per SMS: Nicht verfügbar
Reservierung
Per E-Mail: callcenter.america@palladiumhotelgroup.com
Per Telefon: Nicht verfügbar
Gebührenfrei #: Nicht verfügbar
Per SMS: Nicht verfügbar
Concierge
Per E-Mail: efamilyhost.rivieramaya@palladiumhotelgroup.com
Per Telefon: Nicht verfügbar
Gebührenfrei #: Nicht verfügbar
Per SMS: Nicht verfügbar
Veranstaltungen
Per E-Mail: mice.rvm@palladiumhotelgroup.com
Per Telefon: Nicht verfügbar
Gebührenfrei #: Nicht verfügbar
Per SMS: Nicht verfügbar
Zimmerreinigung
Per E-Mail: efamilyhost.rivieramaya@palladiumhotelgroup.com
Per Telefon: Nicht verfügbar
Gebührenfrei #: Nicht verfügbar
Per SMS: Nicht verfügbar
Spa
Per E-Mail: gte.riviera@zentropia-spa.com
Per Telefon: Nicht verfügbar
Gebührenfrei #: Nicht verfügbar
Per SMS: Nicht verfügbar
Instandhaltung
Per E-Mail: efamilyhost.rivieramaya@palladiumhotelgroup.com
Per Telefon: Nicht verfügbar
Gebührenfrei #: Nicht verfügbar
Per SMS: Nicht verfügbar
- Alle Mahlzeiten und Getränke (alkoholfrei oder alkoholisch) sind inbegriffen.
- Importierte Marken sind nicht Teil des All-Inclusive-Angebots
- Für den Zugang zum Spa wird ein Aufpreis erhoben
Zimmer-Upgrades sind beim Check-in nach Bezahlung der Preisdifferenz möglich
Details zum Timesharing: hier
• Restaurant El Dorado :
• Steakhaus, Fast-Casual
• Geöffnet 7/7.
• Ganzjährig geöffnet.
• Öffnungszeiten:
• Von 19:30 bis 22:30.
• Nur für Hotelgäste geöffnet.
• Lunchpakete sind nicht erhältlich.
• Maximale Kapazität: 100 Personen.
• Haustiere sind im Restaurant nicht erlaubt.
• Unser Restaurant bietet:
• Hochstühle
• Dresscode:
• Semi-Formal
• Für Sie: Schwarzes Kleid oder Cocktailkleid mit Absatzschuhen.
• Für Ihn: Formaler dunkler Anzug mit konservativer Krawatte und eleganten Schuhen.
• Restaurant La Adelita:
• Mexikanisch, Casual Dining
• Geöffnet 7/7.
• Ganzjährig geöffnet.
• Öffnungszeiten:
• Von 17:30 bis 22:30.
• Nur für Hotelgäste geöffnet.
• Lunchpakete sind nicht erhältlich.
• Maximale Kapazität: 100 Personen.
• Haustiere sind im Restaurant nicht erlaubt.
• Unser Restaurant bietet:
• Hochstühle
• Dresscode:
• Semi-Formal
• Für Sie: Schwarzes Kleid oder Cocktailkleid mit Absatzschuhen.
• Für Ihn: Formaler dunkler Anzug mit konservativer Krawatte und eleganten Schuhen.
• Restaurant Sumptuori :
• Japanisch, Fine Dining
• Geöffnet 7/7.
• Ganzjährig geöffnet.
• Öffnungszeiten:
• Von 17:30 bis 22:30.
• Nur für Hotelgäste geöffnet.
• Lunchpakete sind nicht erhältlich.
• Maximale Kapazität: 100 Personen.
• Haustiere sind im Restaurant nicht erlaubt.
• Unser Restaurant bietet:
• Hochstühle
• Dresscode: Resort Elegant
• Für Sie: Kleid, Hose mit Hemd oder Bluse, Turnschuhe oder Sandalen. Keine Flip-Flops.
• Für ihn: Hose, Hemd mit kurzen Ärmeln oder Kragenhemd, Turnschuhe oder Freizeitschuhe. Keine ärmellosen Oberteile. Keine Flip-Flops.
• Restaurant Portofino:
• Italienisch, Fine Dining
• Geöffnet 7/7.
• Ganzjährig geöffnet.
• Öffnungszeiten:
• Von 19:30 bis 22:30.
• Nur für Hotelgäste geöffnet.
• Lunchpakete sind nicht erhältlich.
• Maximale Kapazität: 100 Personen.
• Haustiere sind im Restaurant nicht erlaubt.
• Unser Restaurant bietet:
• Hochstühle
• Dresscode: Resort Elegant
• Für Sie: Kleid, Hose mit Hemd oder Bluse, Turnschuhe oder Sandalen. Keine Flip-Flops.
• Für ihn: Hose, Hemd mit kurzen Ärmeln oder Kragenhemd, Turnschuhe oder Freizeitschuhe. Keine ärmellosen Oberteile. Keine Flip-Flops.
• Restaurant La Paisana:
• Argentinisch, Casual Dining
• Geöffnet 7/7.
• Ganzjährig geöffnet.
• Öffnungszeiten:
• Von 17:30 bis 22:30.
• Nur für Hotelgäste geöffnet.
• Lunchpakete sind nicht erhältlich.
• Maximale Kapazität: 100 Personen.
• Haustiere sind im Restaurant nicht erlaubt.
• Unser Restaurant bietet:
• Hochstühle
• Es ist kein Dresscode erforderlich
• Restaurant Bahia E Brasa:
• Brasilianisch, Casual Dining
• Geöffnet 7/7.
• Ganzjährig geöffnet.
• Öffnungszeiten:
• Von 17:30 bis 22:30.
• Nur für Hotelgäste geöffnet.
• Lunchpakete sind nicht erhältlich.
• Maximale Kapazität: 100 Personen.
• Haustiere sind im Restaurant nicht erlaubt.
• Unser Restaurant bietet:
• Hochstühle
• Dresscode:
• Casual
• Für Sie: Jeans und T-Shirt, oder Kleid und Turnschuhe, Absätze oder Stiefel.
• Für Ihn: T-Shirt, Jeans, Khakis, Cargos, Poloshirt und Turnschuhe.
• Restaurant Poseidón:
• Meeresfrüchte, Casual Dining
• Geöffnet 7/7.
• Ganzjährig geöffnet.
• Öffnungszeiten:
• Von 17:30 bis 22:30.
• Nur für Hotelgäste geöffnet.
• Lunchpakete sind nicht erhältlich.
• Maximale Kapazität: 100 Personen.
• Haustiere sind im Restaurant nicht erlaubt.
• Unser Restaurant bietet:
• Hochstühle
• Dresscode:
• Casual
• Für Sie: Jeans und T-Shirt, oder Kleid und Turnschuhe, Absätze oder Stiefel.
• Für Ihn: T-Shirt, Jeans, Khakis, Cargos, Poloshirt und Turnschuhe.
• Restaurant Chang Thai :
• Thailändisch, Fine Dining
• Geöffnet 7/7.
• Ganzjährig geöffnet.
• Öffnungszeiten:
• Von 19:30 bis 22:30.
• Nur für Hotelgäste geöffnet.
• Lunchpakete sind nicht erhältlich.
• Maximale Kapazität: 100 Personen.
• Haustiere sind im Restaurant nicht erlaubt.
• Unser Restaurant bietet:
• Hochstühle
• Dresscode: Resort Elegant
• Für Sie: Kleid, Hose mit Hemd oder Bluse, Turnschuhe oder Sandalen. Keine Flip-Flops.
• Für ihn: Hose, Hemd mit kurzen Ärmeln oder Kragenhemd, Turnschuhe oder Freizeitschuhe. Keine ärmellosen Oberteile. Keine Flip-Flops.
• Restaurant Bravo Dinner & Dance:
• International, Casual Dining
• Geöffnet 7/7.
• Ganzjährig geöffnet.
• Öffnungszeiten:
• Von 19:30 bis 22:30.
• Nur für Hotelgäste geöffnet.
• Lunchpakete sind nicht erhältlich.
• Maximale Kapazität: 150 Personen.
• Haustiere sind im Restaurant nicht erlaubt.
• Unser Restaurant bietet:
• Hochstühle
• Dresscode:
• Casual
• Für Sie: Jeans und T-Shirt, oder Kleid und Turnschuhe, Absätze oder Stiefel.
• Für Ihn: T-Shirt, Jeans, Khakis, Cargos, Poloshirt und Turnschuhe.
• Restaurant El Gran Azul:
• International, Fast-Casual
• Geöffnet 7/7.
• Ganzjährig geöffnet.
• Öffnungszeiten:
• Von 12:30 bis 16:00.
• Nur für Hotelgäste geöffnet.
• Lunchpakete sind nicht erhältlich.
• Maximale Kapazität: 150 Personen.
• Haustiere sind im Restaurant nicht erlaubt.
• Unser Restaurant bietet:
• Hochstühle
• Dresscode:
• Casual
• Für Sie: Jeans und T-Shirt, oder Kleid und Turnschuhe, Absätze oder Stiefel.
• Für Ihn: T-Shirt, Jeans, Khakis, Cargos, Poloshirt und Turnschuhe.
Die Shuttle-Reservierung ist nur über den speziellen Link möglich, der in der Buchungsbestätigungs-E-Mail für das Zimmer enthalten ist.
Bei Problemen mit dem speziellen Link wenden Sie sich bitte an das Callcenter hier
Nutzen Sie Punkte für Hotelaufenthalte und Ausgaben:
Punkte sammeln: hier
Punkte einlösen: hier
Erhalten Sie 5 % Rabatt mit Palladium Rewards, indem Sie den Reward-Preis in der Buchungsmaschine wählen.
• Für mehr Informationen zu unserem Bonus-Programm klicken Sie hier
• Wenn Sie an unserem Bonus-Programm teilnehmen möchten, klicken Sie hier
• Um Ihr Passwort zurückzusetzen oder sich anzumelden, klicken Sie hier
• Tour zu den Ruinen von Tulum 65 USD
• Tour zu den Ruinen von Cobá 180 USD
• Xcaret Park 139 USD
• Insel Cozumel 99 USD
Bitte fragen Sie an der Rezeption nach weiteren Informationen
(Zimmertypen für maximal 835 Pax)
Junior Suite Gartenblick: 84 Zimmer
• Oberfläche: 37 bis 37 m²
• Maximale Belegung pro Zimmer: 2 Erwachsene und 3 Kinder
• Zusammensetzung: 1 Schlafzimmer, 1 Badezimmer mit WC
• Ausrüstung: 1 Kingsize Bett und 1 Schlafsofa oder 2 Einzelbetten und 1 Schlafsofa , TV, Klimaanlage
Rauchen ist in den Zimmern nicht erlaubt
Family Selection Junior Suite Swim Up: 48 Zimmer
• Oberfläche: 37 bis 37 m²
• Maximale Belegung pro Zimmer: 2 Erwachsene und 3 Kinder
• Zusammensetzung: 1 Schlafzimmer, 1 Badezimmer mit WC
• Ausrüstung: 1 Kingsize Bett und 1 Schlafsofa oder 2 Einzelbetten , TV, Klimaanlage
Rauchen ist in den Zimmern nicht erlaubt
Junior Suite Dachpool: 6 Zimmer
• Oberfläche: 51 bis 51 m²
• Maximale Belegung pro Zimmer: 2 Erwachsene und 3 Kinder
• Zusammensetzung: 1 Schlafzimmer, 1 Wohnzimmer, 1 Badezimmer mit WC
• Ausrüstung: 1 Kingsize Bett und 1 Schlafsofa oder 2 Einzelbetten und 1 Schlafsofa , TV
Rauchen ist in den Zimmern nicht erlaubt
Family Selection Suite am Strand: 8 Zimmer
• Oberfläche: 103 bis 103 m²
• Maximale Belegung pro Zimmer: 2 Erwachsene und 3 Kinder
• Zusammensetzung: 1 Schlafzimmer, 1 Wohnzimmer, 1 Badezimmer mit WC
• Ausrüstung: 1 Kingsize Bett und 1 Schlafsofa oder 2 Einzelbetten und 1 Schlafsofa , TV
Rauchen ist in den Zimmern nicht erlaubt
Family Selection Ambassador Suite: 6 Zimmer
• Oberfläche: 73 bis 73 m²
• Maximale Belegung pro Zimmer: 2 Erwachsene und 3 Kinder
• Zusammensetzung: 1 Schlafzimmer, 1 Wohnzimmer, 1 Badezimmer mit WC, 1 WC
• Ausrüstung: 1 Kingsize Bett und 1 Schlafsofa , TV
Rauchen ist in den Zimmern nicht erlaubt
Family Selection Junior Suite Swim Up Be: 12 Zimmer
• Oberfläche: 37 bis 37 m²
• Maximale Belegung pro Zimmer: 2 Erwachsene und 0 Kinder
• Zusammensetzung:
• Ausrüstung: TV
Rauchen ist in den Zimmern nicht erlaubt
Signature Suite Private Pool: 1 Zimmer
• Oberfläche: 167 bis 167 m²
• Maximale Belegung pro Zimmer: 2 Erwachsene und 2 Kinder
• Zusammensetzung:
• Ausrüstung: TV
Rauchen ist in den Zimmern nicht erlaubt
Ambassador Suite: 6 Zimmer
• Oberfläche: 88 bis 88 m²
• Maximale Belegung pro Zimmer: 2 Erwachsene und 3 Kinder
• Zusammensetzung:
• Ausrüstung: TV
Rauchen ist in den Zimmern nicht erlaubt
Suite Rooftop Private Pool: 3 Zimmer
• Oberfläche: 103 bis 103 m²
• Maximale Belegung pro Zimmer: 2 Erwachsene und 3 Kinder
• Zusammensetzung:
• Ausrüstung: TV
Rauchen ist in den Zimmern nicht erlaubt
• Wenn Sie direkt beim Hotel gebucht haben:
Bitte klicken Sie auf diesen Link, um Ihre Reservierung zu bearbeiten: meine Reservierung finden.
Wenn Sie Ihre Buchung nicht finden können, bitte senden sie eine e-mail an: callcenter.america@palladiumhotelgroup.com mit den folgenden informationen:
Check-in-Datum
Vollständiger Name
Reservierungs- oder Unterkunftsnummer
Telefonnummer
E-Mail Adresse
• Wenn Sie über einen OTA (Booking, Expedia...) gebucht haben:
Reservierungen, die über einen OTA getätigt werden, müssen direkt über dem OTA abgewickelt werden.
Gehen Sie wie folgt vor:
1-Rufen Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail auf und besuchen Sie die OTA-Website oder die App.
2-Wählen Sie die Option zur Änderung der Reservierung.
Jegliche Änderungen an der Reservierung hängen von den Bedingungen ab, die zum Zeitpunkt der Reservierung, in der Bestätigungs-E-Mail oder auf der App oder dem Dashboard, das Sie für Ihre Reservierung verwendet haben, deutlich angezeigt werden.
Das Hotel ist nicht in der Lage, Ausnahmen von dieser Regelung zu machen.
Wenn eine Änderungsgebühr anfällt, werden wir Sie vor der Bearbeitung Ihres Antrags darüber informieren.
Um Ihren Aufenthalt zu verlängern:
Bitte senden Sie eine E-Mail an: callcenter.america@palladiumhotelgroup.com mit den folgenden Informationen:
Buchungsquelle (Direkt, Booking.com, usw.).
Check-in-Datum
Datum der Abreise
Erforderliches Check-in-Datum
Erforderliches Check-out-Datum
Vollständiger Name
Reservierungs- oder Unterkunftsnummer
Telefonnummer
E-Mail Adresse
Um Gäste zu Ihrer Buchung hinzuzufügen:
Bitte senden Sie eine E-Mail an: callcenter.america@palladiumhotelgroup.com mit den folgenden Informationen:
Buchungsquelle (Direkt, Booking.com, usw.).
Check-in-Datum
Vollständiger Name
Anzahl der Gäste
Alter des Gastes
Anzahl der Babybetten
Anzahl der Zimmer
E-Mail Adresse
Telefonnummer
Wenn eine Änderungsgebühr anfällt, werden wir Sie vor der Bearbeitung Ihres Antrags darüber informieren.
Die Stornierungsbedingungen hängen von der Art der Reservierung ab.
Die genauen Stornierungsbedingungen, die für Ihre Buchung gelten, finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung oder während des Reservierungsvorgangs
Für allgemeine Informationen zu den Stornierungsbedingungen klicken Sie hier
Bitte klicken Sie auf diesen Link, um Ihre Reservierung zu bearbeiten: meine Reservierung finden.
Wenn Sie Ihre Buchung nicht finden können, bitte senden sie eine e-mail an: callcenter.america@palladiumhotelgroup.com mit den folgenden informationen:
Check-in-Datum
Vollständiger Name
Reservierungs- oder Unterkunftsnummer
Telefonnummer
E-Mail Adresse
• Wenn Sie über einen OTA (Booking, Expedia...) gebucht haben:
Reservierungen, die über einen OTA getätigt werden, müssen direkt über dem OTA abgewickelt werden.
Um eine Buchung zu stornieren:
1-Rufen Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail auf und besuchen Sie die OTA-Website oder die App.
2-Wählen Sie die Option zum Stornieren der Reservierung.
Die Rückerstattung hängt von den Stornierungsbedingungen ab, die zum Zeitpunkt der Buchung und in der Bestätigungs-E-Mail klar angegeben sind.
Bitte beachten Sie, dass das Anwesen nicht in der Lage ist, Ausnahmen von dieser Regelung zu machen.