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Family Selection at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - Todo Incluido Familiar
Family Selection at Grand Palladium Kantenah es un resort 5* en Riviera Maya (Quintana Roo) con Todo Incluido 24h, enfocado en familias que buscan un plus de confort con servicio de mayordomo (Family Butler), áreas exclusivas dentro del complejo Grand Palladium Riviera Maya.
Un paseo por el hotel
Habitaciones
Elige la habitación que mejor se adapte a tu viaje
Vive unas vacaciones únicas en familia desde esta habitación con vistas a los manglares y balcón totalmente amueblado.
Nada mejor que descansar en esta habitación luego de una jornada de juegos y diversión. Cuenta con una bañera de hidromasaje con ducha y un cómodo salón combinado con sofá cama.
Esta habitación cuenta con 1 cama king-size o 2 camas dobles y con un sofá cama para su mayor comodidad.
Family Selection Junior Suite Garden View
Vive unas vacaciones únicas en familia desde esta habitación con vistas a los manglares y balcón totalmente amueblado.
Nada mejor que descansar en esta habitación luego de una jornada de juegos y diversión. Cuenta con una bañera de hidromasaje con ducha y un cómodo salón combinado con sofá cama.
Esta habitación cuenta con 1 cama king-size o 2 camas dobles y con un sofá cama para su mayor comodidad.
Amplia y luminosa habitación de dos plantas, con terraza totalmente equipada y piscina privada en la planta superior.
Espaciosa habitación, ideal para la comodidad e intimidad de la familia. Cuenta además con un salón combinado con sofá cama y todas las comodidades de la categoría Junior Suite.
Esta habitación cuenta con 1 cama king-size o 2 camas dobles – intentaremos ofrecerle la que mejor se adapte a sus necesidades.
Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool
Amplia y luminosa habitación de dos plantas, con terraza totalmente equipada y piscina privada en la planta superior.
Espaciosa habitación, ideal para la comodidad e intimidad de la familia. Cuenta además con un salón combinado con sofá cama y todas las comodidades de la categoría Junior Suite.
Esta habitación cuenta con 1 cama king-size o 2 camas dobles – intentaremos ofrecerle la que mejor se adapte a sus necesidades.
El mejor plan en familia es estar en esta habitación ubicada frente al mar a unos pasos de la playa, con terraza amueblada y Jacuzzi®.
Unas vacaciones en la que los más pequeños son los protagonistas merecen esta increíble habitación. Incluye bañera de hidromasaje, ducha, y un espacioso salón independiente con sofá cama.
Esta habitación cuenta con 1 cama king-size o 2 camas dobles – intentaremos ofrecerle la que mejor se adapte a sus necesidades.
Family Selection Suite Beachfront
El mejor plan en familia es estar en esta habitación ubicada frente al mar a unos pasos de la playa, con terraza amueblada y Jacuzzi®.
Unas vacaciones en la que los más pequeños son los protagonistas merecen esta increíble habitación. Incluye bañera de hidromasaje, ducha, y un espacioso salón independiente con sofá cama.
Esta habitación cuenta con 1 cama king-size o 2 camas dobles – intentaremos ofrecerle la que mejor se adapte a sus necesidades.
Descubre nuestro resort todo incluido
Disfruta al máximo de la experiencia all-inclusive en nuestras instalaciones de lujo diseñadas para familias VIP.
- Acceso ilimitado a la oferta gastronómica del complejo Grand Palladium Riviera Maya (restaurantes show cooking y a la carta).
- Restaurante exclusivo The Nest con estaciones temáticas y servicio de desayuno y cena.
- Bares exclusivos Es Niu y Sand Castle Beach Bar con bebidas premium.
- Snacks y barra de aperitivos Family Boss en el lounge.
- Experiencias adicionales como CHIC Cabaret & Restaurant y acceso a restaurantes de TRS Yucatan Hotel (solo adultos) dentro del resort.
- Área de playa exclusiva Family Selection con servicio de bebidas premium.
- Piscina exclusiva Family Selection climatizada en invierno y con servicio de camarero.
- Solárium y camas balinesas (con cargo extra).
- Área de ocio con juegos de mesa, tablets y videojuegos en el lounge.
- Acceso a todas las actividades y entretenimiento del resort principal (actividades, shows y eventos)
- Suites espaciosas con amenities pensadas para familias y terrazas con jacuzzi o acceso swim-up.
- Acceso a gimnasio y áreas de bienestar en el resort principal.
- Spa Zentropia Palladium Spa & Wellness con zona húmeda, sauna y tratamientos (cargo adicional).
- Actividades wellness y opciones de deportes no motorizados incluidas en programación general.
- Servicio eFamilyHost y Family Host personalizado para familias durante toda la estancia.
- Kit de bienvenida Family Boss para niños y servicios especiales (batas, pantuflas, sorpresas en habitación).
- Lounge exclusivo con atención especial y espacios de convivencia familiares.
- Acceso a todas las instalaciones del complejo de Grand Palladium en Riviera Maya.
- Opción de babysitting y actividades exclusivas para niños y adolescentes (previa solicitud y suplemento)
Servicios y experiencias exclusivas
Servicio de Mayordomo personalizado
Disfruta de una experiencia única con nuestro exclusivo servicio de eFamilyHost. Desde la gestión de tus reservas hasta la atención personalizada de tus necesidades.
Zentropia Palladium Spa & Wellness
Nuestro spa y centro de bienestar ofrece una amplia gama de tratamientos que pueden reservarse en la aplicación. Con cargo adicional.
Baby Club
Programación diaria repleta de actividades divertidas para niños y adolescentes: clubes infantiles, diversión en la piscina, teatro y mucho más
Family Selection at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Carretera Chetumal-Puerto Juárez Km, 256-100, Cp 77734 Municipio Solidaridad – Quintana Roo
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Está ubicado en Riviera Maya (Quintana Roo), a ~90 min del Aeropuerto Internacional de Cancún y a ~25 min de Playa del Carmen.
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Con acceso directo a playa dentro del complejo Grand Palladium Riviera Maya
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Family Selection at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa es una experiencia premium dentro del resort, diseñada especialmente para familias que buscan un servicio personalizado y zonas exclusivas. Incluye instalaciones privadas, atención preferente y servicios adaptados tanto para adultos como para niños, todo bajo el concepto todo incluido.
Ofrece servicios diferenciados como check-in privado, Family Butler (mayordomo), piscina y playa exclusivas, restaurante propio, minibar premium, amenities especiales y prioridad en reservas. También incluye detalles personalizados para niños como el programa Family Boss y experiencias a medida.
Sí, los huéspedes tienen acceso completo a las instalaciones de Grand Palladium Hotels & Resorts en Riviera Maya, incluidos restaurantes, piscinas y actividades. Además, los adultos pueden acceder a TRS Yucatán Hotel (solo para mayores de 18 años).
Sí, el hotel dispone de servicio de niñera bajo solicitud y con coste adicional, ideal para familias que desean momentos de relax durante su estancia.
Sí, dentro del complejo se incluye un parque acuático infantil y múltiples zonas de juego, además de clubes infantiles adaptados por edades (Baby, Mini y Junior Club)
Ofrece suites amplias y totalmente equipadas, muchas con balcón o terraza y bañera de hidromasaje. Están diseñadas para familias, con amenities especiales para niños y comodidades premium como cafetera Nespresso y minibar personalizado
Sí, el resort ofrece servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto bajo petición y con coste adicional. No obstante, los clientes miembros de Palladium Rewards pueden disfrutar de este servicio de ida y vuelta de forma gratuita, sujeto a condiciones del programa.
El resort cuenta con una amplia oferta deportiva como tenis, pádel, fútbol, voleibol, baloncesto, tiro con arco, pickleball, aqua-gym, yoga, pilates y gimnasio, además de deportes acuáticos.
Sí, los adultos pueden disfrutar de entretenimiento diario, música en vivo, espectáculos nocturnos, deportes y acceso al Zentropia Palladium Spa & Wellness (con cargo). También tienen acceso a experiencias exclusivas como el CHIC Cabaret & Restaurant.
Sí, el hotel cuenta con Info Tours para reservar excursiones y actividades externas en Riviera Maya, facilitando el acceso a los principales atractivos turísticos de la zona.
Para ver los precios de traslados privados, haz clic en aquí
- Todas las comidas y bebidas (refrescos o alcohólicas) están incluidas.
- Las marcas importadas no forman parte del todo incluido
- Se aplican suplementos por el acceso al spa
Las mejoras de habitación son posibles en el check-in pagando la diferencia de precio
Detalles del tiempo compartido: aquí
(Tipos de habitación para un máximo de personas)
Junior Suite Vista al Jardín: 84 habitaciones
• Superficie: de 37 a 37 m²
• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos y 3 niños
• Composición: 1 habitaciones, 1 baño con WC
• Equipamiento: 1 cama king size y 1 sofá cama o 2 Camas individuales y 1 sofá cama , TV, a/a
No se permite fumar en las habitaciones
Family Selection Junior Suite Swim Up: 48 habitaciones
• Superficie: de 37 a 37 m²
• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos y 3 niños
• Composición: 1 habitaciones, 1 baño con WC
• Equipamiento: 1 cama king size y 1 sofá cama o 2 Camas individuales , TV, a/a
No se permite fumar en las habitaciones
Junior Suite Piscina Azotea: 6 habitaciones
• Superficie: de 51 a 51 m²
• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos y 3 niños
• Composición: 1 habitaciones, 1 salón, 1 baño con WC
• Equipamiento: 1 cama king size y 1 sofá cama o 2 Camas individuales y 1 sofá cama , TV
No se permite fumar en las habitaciones
Suite SelecciónFamiliar junto a la Playa: 8 habitaciones
• Superficie: de 103 a 103 m²
• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos y 3 niños
• Composición: 1 habitaciones, 1 salón, 1 baño con WC
• Equipamiento: 1 cama king size y 1 sofá cama o 2 Camas individuales y 1 sofá cama , TV
No se permite fumar en las habitaciones
Suite Selección Familiar Embajador: 6 habitaciones
• Superficie: de 73 a 73 m²
• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos y 3 niños
• Composición: 1 habitaciones, 1 salón, 1 baño con WC, 1 WC
• Equipamiento: 1 cama king size y 1 sofá cama , TV
No se permite fumar en las habitaciones
Family Selection Junior Suite Swim Up Be: 12 habitaciones
• Superficie: de 37 a 37 m²
• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos y 0 niños
• Composición:
• Equipamiento: TV
No se permite fumar en las habitaciones
Signature Suite Private Pool: 1 habitaciones
• Superficie: de 167 a 167 m²
• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos y 2 niños
• Composición:
• Equipamiento: TV
No se permite fumar en las habitaciones
Ambassador Suite: 6 habitaciones
• Superficie: de 88 a 88 m²
• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos y 3 niños
• Composición:
• Equipamiento: TV
No se permite fumar en las habitaciones
Suite Rooftop Private Pool: 3 habitaciones
• Superficie: de 103 a 103 m²
• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos y 3 niños
• Composición:
• Equipamiento: TV
No se permite fumar en las habitaciones
Más detalles: aquí
Utiliza puntos para cubrir estancias y gastos.
Gana: aquí
Canjea: aquí
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• Tour a las ruinas de Tulum 65 USD
• Tour a las ruinas de Cobá 180 USD
• Parque Xcaret 139 USD
• Isla de Cozumel 99 USD
Por favor, póngase en contacto con la recepción para obtener más información
• Si ha reservado directamente con el hotel:
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Si no encuentra su reserva, por favor, envíe un correo electrónico a callcenter.america@palladiumhotelgroup.com con la siguiente información:
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Cualquier modificación de la reserva dependerá de los términos y condiciones claramente expuestos en el momento de la reserva, en el correo electrónico de confirmación o en la App o el panel de control utilizados para realizar su reserva.
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Si se produce una modificación de las tasas, se lo haremos saber antes de tramitar su solicitud.
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La política de cancelación exacta que se aplica a su reserva se puede ver en su carta de confirmación de reserva o durante el proceso de reserva
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