DECLARAÇÃO LEGAL

CONDIÇÕES GERAIS DE USO E PROTEÇÃO DO USUÁRIO DO SITE WWW.PALLADIUMHOTELGROUP.COM

1. APRESENTAÇÃO

Este documento define as condições gerais de uso e fornece informações sobre a proteção do usuário deste site, propriedade de PALLADIUM GESTIÓN, S.L.U. (doravante “Palladium Gestión” ou “o proprietário do site”), com sede em Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza, Ilhas Baleares, Espanha. Fone: +34 971 313 811.

Através de www.palladiumhotelgroup.com, o proprietário do site fornece aos usuários informações e acesso a serviços relacionados com os hotéis que gere, como reservas on-line, atendimento ao cliente ou vagas de emprego, a fim de melhorar as relações comerciais e gerir de forma mais eficaz as solicitações dos clientes.

O uso do site e/ou dos seus serviços implica na total aceitação destas condições gerais. O acesso e utilização de determinados serviços em www.palladiumhotelgroup.com podem estar sujeitos a condições especiais, que podem complementar ou substituir estas condições gerais. Antes da utilização de tais serviços, os usuários devem ler e aceitar as condições especiais.

2. REGULAMENTOS RELATIVOS A GARANTIAS

Durante o check-in no hotel, os clientes deverão (i) apresentar o mesmo cartão de crédito usado para o pré-pagamento da reserva, se essa foi a forma de pagamento selecionada durante a reserva; e (ii) comprovar que é titular do referido cartão de crédito. Caso isso não seja possível, o hotel realizará uma cobrança pelo valor total da estadia e reembolsará o pré-pagamento feito durante a reserva. Paralelamente, os clientes deverão também apresentar o documento de identificação usado para preencher o formulário no ato da reserva.

3. USO DO SITE PALLADIUMHOTELGROUP.COM E SERVIÇOS DISPONÍVEIS

Normalmente, não é necessário se registrar para usar o site www.palladiumhotelgroup.com, a menos que seja necessário acessar determinadas funcionalidades ou serviços que exijam preenchimento de formulários com dados específicos.

Os usuários concordam em usar o site www.palladiumhotelgroup.com e os serviços que presta de acordo com a legislação aplicável, a moral e os bons costumes aceitáveis e a ordem pública, bem como com as presentes condições gerais.

Portanto, é proibido utilizar o site www.palladiumhotelgroup.com e os serviços que ele oferece para qualquer fim ilícito ou contrário a essas condições gerais, prejudicar os direitos ou interesses de terceiros e de qualquer forma causar danos ao site www.palladiumhotelgroup.com, impedir a sua utilização ou prejudicar a imagem e reputação da Palladium Gestión, das suas marcas ou dos hotéis que administra.

Para melhorar o funcionamento do site e beneficiar os usuários, o proprietário do site pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, modificar unilateralmente os serviços oferecidos ou qualquer outro aspecto substancial do site, suas características operacionais ou técnicas e suas condições de uso.

Acesso ao www.palladiumhotelgroup.com não dá direito a reproduzir ou distribuir qualquer conteúdo sem o consentimento prévio do proprietário do site.

O proprietário do site reserva-se o direito de tomar as medidas legais cabíveis para defender os seus direitos e receber compensação por quaisquer danos causados por qualquer violação das disposições aqui contidas.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDADE - PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

O proprietário do site reconhece a importância da proteção dos dados pessoais para os usuários dos serviços do site e seus clientes em geral. Para obter mais informações sobre como os dados pessoais são processados, consulte nossa Política de Privacidade.

O proprietário do site reserva-se o direito de alterar esta política para adaptá-la a quaisquer mudanças legislativas, critérios jurisprudenciais, práticas comuns do setor ou interesses comerciais.

5. POLÍTICA DE COOKIES

A utilização de cookies pelo proprietário do site está definida na Política de Cookies.

6. LINKS

6.1 A CONTEÚDO DE TERCEIROS

O proprietário do site não possui controle e não assume responsabilidade em relação às informações em sites de terceiros acessados por meio de links. Os links presentes em www.palladiumhotelgroup.com são apenas para fins informativos e não devem, em nenhuma circunstância, ser interpretados como uma sugestão, convite ou recomendação em relação aos sites de terceiros.

Portanto, o proprietário do site não assume qualquer responsabilidade em relação às informações ou conteúdo dos sites de terceiros.

A inclusão de qualquer tipo de link deste site para outro não implica necessariamente em uma relação comercial, parceria ou dependência entre o proprietário do site e o site de terceiros.

6.2 VISITAS AO SITE A PARTIR DE SITES DE TERCEIROS

Qualquer pessoa que pretenda publicar um link neste site deverá cumprir as seguintes condições:

• Link para a página inicial do site, a menos que haja autorização expressa por escrito do proprietário para vincular a outra área do site.
• O link deve direcionar os usuários para um endereço de URL pertencente ao site.

O proprietário do site não permite que outros sites incluam links se tais sites tiverem conteúdo ilegal ou que viole padrões de moralidade, ordem pública ou normas sociais geralmente aceitas.

7. GARANTIAS DE SERVIÇO E INTERRUPÇÕES

O proprietário do site faz todos os esforços possíveis para evitar interrupções no fornecimento de informações e serviços em www.palladiumhotelgroup.com, mas não garante a sua disponibilidade no futuro.

O proprietário do site não se responsabiliza por danos de qualquer natureza decorrentes de falhas ou indisponibilidade do www.palladiumhotelgroup.com e de seus sistemas de comunicação relacionados, devido a eventos de força maior ou a quaisquer interrupções ou interferências nas redes de transmissão de dados.

8. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Todos os conteúdos deste site, incluindo design gráfico e código de programação, são protegidos por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual ou industrial aplicáveis.

O proprietário do site possui ou obteve a devida licença para direitos de propriedade intelectual e industrial do site, bem como para direitos de propriedade intelectual e industrial das informações e materiais contidos no site, sua estrutura, seleção, ordenação e apresentação de seu conteúdo, serviços e produtos oferecidos, e programas de computador que utiliza.

Acesso ou uso do site e de seus serviços, ou a hospedagem ou download de qualquer um de seus conteúdos, em hipótese alguma será entendido como renúncia, transmissão, licença ou transferência total ou parcial dos direitos indicados acima.

Os usuários só têm permissão para uso privado restrito, exclusivamente para usufruir dos serviços fornecidos. Os conteúdos do site não podem ser incluídos total ou parcialmente em sites de terceiros sem autorização prévia por escrito do proprietário do site.

Todos os direitos de propriedade intelectual e industrial são reservados. Especificamente, é proibido alterar, copiar, reutilizar, explorar, reproduzir, transformar, comunicar publicamente, republicar, fazer upload, enviar por correio, transmitir, processar ou distribuir de qualquer maneira todo ou parte do conteúdo do site ou produtos para fins públicos ou comerciais, a menos que haja autorização expressa por escrito do proprietário do site ou, quando aplicável, do proprietário dos direitos correspondentes.

9. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Entre em contato com a Palladium Gestión em:

PALLADIUM GESTIÓN, S.L.U.

Departamento de Atendimento ao Cliente.

Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza, Ilhas Baleares, Espanha.

E-mail:acliente@palladiumhotelgroup.com

10. JURISDIÇÃO APLICÁVEL

O site da Palladium Gestión segue as leis comuns da Espanha, e quaisquer disputas com os usuários sobre as condições de uso ou outros assuntos relacionados ao conteúdo e serviços do site serão resolvidas nos Tribunais de Ibiza, nas Ilhas Baleares, Espanha. As partes concordam em renunciar a qualquer outra jurisdição que possa ser aplicável.

11. POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Os usuários serão informados sobre a política de cancelamento de serviços contratados no momento da transação, incluindo claramente as condições para o reembolso, se aplicável.

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