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Family Selection at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Family Selection
Nous offrons une expérience unique grâce à des services et des installations conçus exclusivement pour passer des vacances inoubliables en famille.
- A VIP experience
- Your family butler
Une expérience sur mesure
Les vacances en famille sont deux fois plus agréables avec Family Selection.
Une attention personnalisée
Vos vacances commencent dès votre arrivée à l’hôtel. C’est pourquoi nous vous offrons des services exclusifs, tels que l’enregistrement privé et des cadeaux de bienvenue pour toute la famille.
Accès au complexe
Les hôtes de Family Selection bénéficient d’un accès exclusif aux installations des hôtels du complexe : Grand Palladium Hotels & Resorts et TRS Yucatan Hotel (réservés aux plus de 18 ans).
Votre maître d’hôtel pour la famille
Avant votre arrivée
Avant de commencer vos vacances, vous pourrez contacter un maître d’hôtel virtuel pour personnaliser votre séjour. Cela vous aidera, entre autres, à réserver une table pour le dîner ou à gérer la réservation des expériences premium que vous souhaitez.
Pendant votre séjour
Tout au long de votre séjour, vous bénéficierez des services d’un maître d’hôtel qui se fera le plaisir d’adapter vos vacances en famille en fonction de vos préférences et de vos besoins. Ce dernier gérera les transferts, effectuera les réservations dans vos restaurants préférés et vous informera sur les activités et les divertissements quotidiens.
Family Boss
Lorsque vous séjournez au Family Selection, les plus petits obtiennent automatiquement le statut de Family Boss. Autrement dit, ils bénéficient de services et d’avantages exclusifs :
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Une formule de bienvenue avec des cadeaux spéciaux
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L’accès à la zone de divertissement avec des jeux vidéo, des ateliers de cuisine et bien plus encore.
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La préparation d’un bain à bulles avec ballons, de jouets et de shampooing pour enfants
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Un service de verre de lait avec biscuits avant de se coucher
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Une sélection personnalisée de boissons dans le minibar
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Des jeux vidéo dans la chambre (sur demande)