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Sabemos que existem imprevistos e situações inesperadas que podem atrapalhar suas férias e deixam você em dúvida antes de fazer uma reserva. Por isso, e para oferecer segurança no momento da reserva, lhe oferecemos uma Política de Cancelamento única, segura e transparente:

Se você precisar cancelar sua estadia em nossos hotéis, não se preocupe. É possível fazê-lo até 48 horas antes da data de sua chegada, dependendo do hotel no qual você vai se hospedar. Reserve diretamente em nosso site e aproveite uma Política de Cancelamento exclusiva com condições favoráveis na reserva.

Europa

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in

América

O ano todo

Sem custo até 2 dias antes do check-in

O ano todo

Sem custo até 2 dias antes do check-in

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in*

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in

*Exceto Palladium Hotel Palmyra, cancelamento está disponível até 5 dias antes do check-in sem custo na alta temporada e até 2 dias antes do check-in sem custo na baixa temporada.

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in

Ibiza

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in

Tenerife

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in

Ibiza

Sem custo até 2 dias antes do check-in

Madrid

Sem custo até 1 dia antes do check-in

Europa

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in

America

O ano todo

Sem custo até 2 dias antes do check-in

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)
Sem custo até 5 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)
Sem custo até 2 dias antes do check-in