ESCOLHER PAÍS
  • Espanha
  • México
  • República Dominicana
  • Jamaica
  • Itália
  • Brasil
ESCOLHER DESTINO
  • Madrid
  • Barcelona
  • Cordoba
  • Ibiza
    • Todos-Ibiza
    • Playa d'en Bossa
    • Es Puig
    • San Antonio
    • Santa Eulalia
  • Malaga
  • Menorca
  • Oviedo
  • Sevilla
  • Tenerife
  • Riviera Maya
  • Costa Mujeres – Cancún
  • Riviera Nayarit
  • Cap Cana
  • Punta Cana
  • Santo Domingo
  • Jamaica - Montego Bay
  • Sicilia - Campofelice di Roccella
  • Bahia
ESCOLHER HOTEL
  • Ayre Gran Hotel Colón
  • Only YOU Boutique Hotel Madrid
  • Only You Hotel Atocha
  • Bless Hotel Madrid
  • Ayre Hotel Caspe
  • Ayre Hotel Gran Vía
  • Ayre Hotel Rosellón
  • Ayre Hotel Córdoba
  • Grand Palladium White Island Resort & Spa
  • Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa
  • Hard Rock Hotel Ibiza
  • Ushuaïa Ibiza Beach Hotel
  • Agroturismo Sa Talaia
  • Fiesta Hotel Cala Gració
  • Fiesta Hotel Tanit
  • Palladium Hotel Palmyra
  • TRS Ibiza Hotel
  • Palladium Hotel Cala Llonga
  • Palladium Hotel Don Carlos
  • Bless Hotel Ibiza
  • Grand Palladium White Island Resort & Spa
  • Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa
  • Hard Rock Hotel Ibiza
  • Ushuaïa Ibiza Beach Hotel
  • Agroturismo Sa Talaia
  • Fiesta Hotel Cala Gració
  • Fiesta Hotel Tanit
  • Palladium Hotel Palmyra
  • TRS Ibiza Hotel
  • Palladium Hotel Cala Llonga
  • Palladium Hotel Don Carlos
  • Bless Hotel Ibiza
  • Palladium Hotel Costa del Sol
  • Palladium Hotel Menorca
  • Ayre Hotel Ramiro I
  • Ayre Hotel Alfonso II
  • Ayre Hotel Sevilla
  • Hard Rock Hotel Tenerife
  • Grand Palladium White Sand Resort & Spa
  • Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
  • Grand Palladium Colonial Resort & Spa
  • TRS Yucatan Hotel
  • Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
  • Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
  • TRS Coral Hotel
  • Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa
  • Grand Palladium Vallarta Resort & Spa
  • TRS Cap Cana Hotel
  • TRS Turquesa Hotel
  • Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa
  • Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa
  • Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino
  • Dominican Fiesta Hotel & Casino
  • Grand Palladium Jamaica Resort & Spa
  • Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa
  • Grand Palladium Sicilia Resort & Spa
  • Grand Palladium Garden Beach Resort & Spa
  • Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa
Ocupação
- +
- +
aceitar
Escolhe destino
RESERVAR
×
Questões
RESERVAS
  • QUAIS SÃO OS CARTÕES ACEITOS?
    Visa, MasterCard e American Express.
  • MINHA RESERVA SERÁ FEITA DE FORMA SEGURA?
    O Palladium Hotel Group adota as mais avançadas medidas de segurança para garantir que a sua reserva seja feita de forma segura.
  • COMO MUDAR/CANCELAR UMA RESERVA?
    Para cancelar ou modificar uma reserva, você deve entrar em contato com o Call Center. Telefone: 0034 971 31 28 01 para outros países da Europa e 902 42 42 52 para a Espanha.
  • O VALOR DA RESERVA SERÁ LANÇADO EM MEU CARTÃO?
    As reservas feitas pelo site não são lançadas no cartão até o cliente chegar ao hotel. Os detalhes do cartão são necessários para garantir a reserva. Somente no caso de ofertas de última hora ou ofertas pontuais (com as condições especificadas), o valor total da reserva é cobrado antes da chegada.
  • A RESERVA ESTÁ GARANTIDA?
    A reserva é garantida em todos os hotéis, exceto no Agroturismo Sa Talaia, onde os pedidos de reserva precisam de uma confirmação.
  • O QUE É TARIFA NÃO REEMBOLSÁVEL?
    Que não será reembolsado o total do valor, em nenhum caso.
  • MINHA EMPRESA POSSUI UM ACORDO COM O PHG/PARA DESCONTOS DE GRUPOS.
    Este grupo terá um código promocional que permitirá fazer reservas com o desconto acordado com o PHG.
  • POSSO RESERVAR MAIS DE UM QUARTO AO MESMO TEMPO?
    Sim, é possível.
  • POSSO RESERVAR DOIS TIPOS DIFERENTES DE QUARTO AO MESMO TEMPO?
    Sim, é possível.
INFORMAÇÃO SOBRE OS HOTÉIS E SERVIÇOS
  • QUAIS SÃO OS HORÁRIOS DE CHECK-IN E CHECK-OUT?
    Como regra geral, o check-in é às 15:00 horas e o checkout às 12:00 horas.
  • MAIS DETALHES SOBRE O PLANO “ALL INCLUSIVE” E OUTRAS OPCÕES.
    Consulte o hotel selecionado para saber mais detalhes sobre as opções do “tudo incluído”, já que variam conforme o hotel.
  • MAIS DETALHES SOBRE OS CONCEITOS “EXCLUSIVO PARA ADULTOS” E “FAMILY FRIENDLY”.
    O conceito “exclusivo para adultos” oferece um ambiente relaxante para maiores de 18 anos, onde os adultos podem desfrutar de férias tranquilas.
  • MAIS DETALHES SOBRE OS CONCEITOS “EXCLUSIVO PARA ADULTOS” E “FAMILY FRIENDLY”.
    O conceito “family friendly” está orientado a oferecer atividades e serviços para todas as idades, desde os bebês até os adolescentes, com o objetivo de proporcionar uma estadia inesquecível para todos os membros da família. Por favor, consulte o hotel ou resort de seu interesse, já que as atividades e serviços variam em cada estabelecimento.
  • COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO DIRETAMENTE COM O HOTEL?
    Por favor, consulte a nossa página de “contato” e preencha o formulário para falar diretamente com o departamento de seu interesse ou consulte os telefones de contato.
  • O QUE É O PALLADIUM TRAVEL CLUB?
    É um Clube para os clientes mais fiéis do Palladium Hotel Group, que aproveitam as férias em nossos diferentes resorts na Espanha, na Itália, no México, na Jamaica, na República Dominicana e no Brasil, por meio de programas adaptados às suas necessidades, permitindo melhorar a sua experiência, viajar com tarifas exclusivas e serviços personalizados e somente para sócios.
  • OS PETS SÃO ACEITOS?
    Os animais de estimação só serão aceitos no Hard Rock Hotel Ibiza e no Hard Rock Hotel Tenerife. Você pode verificar as informações sobre restrições de peso e raça no site. Em todas as outras marcas, os animais de estimação não são aceitos, em nenhum caso.
  • TEM ACESSO GRATUITO AO WI-FI?
    Sim. Em todos os nossos hotéis há acesso gratuito ao Wi-Fi e está incluso no preço do quarto, com exceção do Fiesta Sicília Resort, que possui uma tarifa extra.
INFORMAÇÃO CORPORATIVA
  • O QUE É O PALLADIUM HOTEL GROUP (PHG)?
    Somos uma rede hoteleira espanhola com reconhecimento nacional e internacional, criada no final dos anos 60 e que pertence ao grupo empresarial Matutes. Estamos presentes em seis países e contamos com 50 hotéis localizados na Espanha, no México, na República Dominicana, na Jamaica, na Sicília (Itália) e no Brasil. Para personalizar a experiência de nossos clientes, operamos sob diferentes marcas e submarcas direcionadas para diferentes segmentos.
  • QUANTAS MARCAS POSSUI O PHG?
    O Palladium Hotel Group opera 9 marcas com hotéis situados em locais privilegiados. O PHG diversifica, cresce e muda para satisfazer a todos os seus clientes. Para isso, cada uma de suas marcas se esforça em oferecer os melhores hotéis para o segmento ao qual se direciona.
  • TRS HOTELS
    São nossos hotéis somente para os adultos mais exclusivos. Oferecem serviços totalmente personalizados e estão localizados nos destinos mais exóticos e privilegiados do mundo (Punta Cana, Riviera Maya, Riviera Nayarit e Costa Mujeres).
  • GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS
    Luxuosos hotéis de férias cinco estrelas localizados em destinos paradisíacos, onde você pode desfrutar da sua estadia com uma infinidade de atividades para todas as idades e serviços como Infinite Indulgence®, com tudo incluído.
  • PALLADIUM HOTELS
    Exclusivos hotéis 4 estrelas somente para adultos, com incríveis vistas para o Mar Mediterrâneo. Localizados em Ibiza, seus clientes desfrutarão da ilimitada gastronomia com o Infinite Indulgence®, com tudo incluído.
  • PALLADIUM BOUTIQUE HOTELS
    Acomodações exclusivas onde prevalece a intimidade dos clientes, oferecendo uma atmosfera relaxante e silenciosa num ambiente rodeado pela natureza.
  • FIESTA HOTELS & RESORTS
    Hotéis de sol e praia voltados para o público familiar e multigeracional, localizados na Espanha, Itália (Sicília) e República Dominicana, que oferecem diversão para todos os públicos a preços competitivos.
  • AYRE HOTELES
    Hotéis quatro estrelas com design vanguardista, ideal para viagens de negócios e turismo urbano. Eles estão localizados nas cidades mais cosmopolitas da Espanha: Madri, Barcelona, Sevilha, Córdoba, Valência e Oviedo.
  • ONLY YOU HOTELS
    A marca nasceu como um produto premium da Ayre Hotels. São hotéis de design cinco estrelas, que apostam no turismo de lazer e negócios de alta qualidade no coração das cidades mais importantes da Espanha.
  • USHUAÏA UNEXPECTED HOTELS
    Hoteles sexis y provocativos en una atmósfera de lujo, que ofrecen la mejor oferta musical y de ocio solo para adultos. Todo puede suceder en Ushuaïa Unexpected Hotels.
  • HARD ROCK HOTEL – IBIZA E TENERIFE
    Hotéis de design moderno e com tecnologia de última geração inspirados na música, que difundem o espírito Rock ‘n’ Roll nas praias mais icônicas de Ibiza e Tenerife.
  • INFORMAÇÕES DE CONTATO PARA O ESCRITÓRIO CENTRAL
    Por favor, contate nosso departamento de atendimento ao cliente (acliente@palladiumhotelgroup.com) ou preencha nosso formulário de contato para o departamento de sua escolha.