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Desideriamo offrirle comodità fin da quando comincia a sognare le sue vacanze. Affinché possa prendere le decisioni con maggior tranquillità. Affinché si liberi delle preoccupazioni, fin da quando comincia a immaginarsi in quella destinazione da sogno.

Siamo consapevoli del fatto che esistono imprevisti e situazioni inaspettate, che possono mettere in pericolo le vacanze e farla titubare prima di prenotare una camera. Per questo motivo, e per darle sicurezza al momento della prenotazione, le offriamo una Politica di Cancellazione unica, sicura e trasparente:

Se è costretto a cancellare il proprio soggiorno presso i nostri hotel, non si preoccupi. Può farlo fino a 48 ore prima della data d’arrivo, in base all’hotel in cui alloggia. Prenoti direttamente dal nostro sito web e approfitti di una Politica di Cancellazione esclusiva con condizioni favorevoli al momento della prenotazione.

Europa

Alta stagione

(Dal 25 maggio al 6 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

Bassa stagione

(Fino al 24 maggio e a partire dal 7 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

América

Tutto l'anno

Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

Tutto l'anno

Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

Alta stagione

(Dal 25 maggio al 6 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento*

Bassa stagione

(Fino al 24 maggio e a partire dal 7 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

*Exceto Palladium Hotel Palmyra, cancellazione è disponibile fino a 5 giorni prima del check-in senza addebito in alta stagione e fino a 2 giorni prima del check-in senza addebito in bassa stagione.

Alta stagione

(Dal 25 maggio al 6 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

Bassa stagione

(Fino al 24 maggio e a partire dal 7 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

Ibiza

Alta stagione

(Dal 25 maggio al 6 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

Bassa stagione

(Fino al 24 maggio e a partire dal 7 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

Tenerife

Alta stagione

(Dal 25 maggio al 6 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

Bassa stagione

(Fino al 24 maggio e a partire dal 7 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

Ibiza

Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

Madrid

Fino a 1 giorno prima del check-in senza supplemento

Europa

Alta stagione

(Dal 25 maggio al 6 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

Bassa stagione

(Fino al 24 maggio e a partire dal 7 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

America

Tutto l'anno

Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento

Alta stagione

(Dal 25 maggio al 6 ottobre)
Fino a 5 giorni prima del check-in senza supplemento

Bassa stagione

(Fino al 24 maggio e a partire dal 7 ottobre)
Fino a 2 giorni prima del check-in senza supplemento