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Palladium Hotel Group
Palladium Hotel Group est une chaîne hôtelière fondée à la fin des années 1960 à Ibiza par l'entrepreneur Abel Matutes Juan qui rêvait de rendre le paradis accessible aux voyageurs et de leur offrir des expériences incroyables. Il se fixe pour mission de concevoir les hébergements les plus exclusifs dans lesquels luxe, qualité et service irréprochable constituent les piliers essentiels. Il fait ses premiers pas aux Baléares et aux Canaries puis continue son aventure au début des années 90 avec l'ouverture de plusieurs complexes dans les Caraïbes. Il a continué sur sa lancée avec force, au fil des inaugurations d’hôtels dans les meilleures destinations du monde : Espagne, Italie, République dominicaine, Mexique, Jamaïque et Brésil. En 2000, cet ensemble d'hôtels a été regroupé sous le nom de Fiesta Hotel Group. En 2012, le groupe a décidé de renouveler son image corporative en devenant Palladium Hotel Group, qui tire son nom de ses complexes cinq étoiles des Caraïbes. L'objectif est de véhiculer une philosophie d'entreprise basée sur l'excellence et des standards de qualité élevés, outre la volonté de progresser et d'augmenter la projection internationale du groupe. Palladium Hotel Group est créé pour définir précisément l'orientation d'une nouvelle étape dans laquelle le client et les ressources humaines constituent la priorité.
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2024Lancement d’une nouvelle promesse de marque, Stay where entertainment lives, distinguant la qualité des divertissements et expériences proposés pour tous les âges dans nos hôtels. En outre, nous débarquons pour la première fois au Moyen-Orient, Émirats arabes unis, avec The Unexpected Hotels & Residences, une nouvelle marque inspirée de l’Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, pour ainsi intégrer le concept des branded residences. Une nouvelle destination rejoint aussi nos Only YOU Hotels : Séville, ville magique qui gagne ainsi de nouvelles couleurs. De plus, nous sommes de retour à Barcelone avec la marque éphémère 45 Times Hotels. Enfin, The Signature Level s’installe en Jamaïque pour équiper le Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa de vacances premium et services personnalisés.2024 -
20232023 nous a apporté des récompenses et des rénovations. Le BLESS Hotel Ibiza a ouvert la saison avec Etxeko Ibiza à la première place, récompensé par une étoile Michelin et un Sol Repsol. Pendant ce temps, le Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa a été rénové, tout comme le Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, qui offre désormais des installations remises à neuf. Nous avons également atterri sur le sol des États-Unis, grâce au 45 Times Square Hotel, un hôtel situé en plein cœur de New York. Cet été, The Ushuaïa Tower a fête son dixième anniversaire et l’Ushuaïa Ibiza Beach Hotel a présenté ses installations rénovées. À la fin de cette année, nous découvrirons la rénovation du Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, avec l’ouverture de Bravo — Dinner & Dance Experience et de Family Selection at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, une expérience VIP pour toute la famille sur la Riviera Maya.2023 -
2022Une année riche en nouveautés. Nous avons lancé l’appli de Palladium Hotel Group afin d’améliorer le séjour de nos clients en leur permettant d’accéder à tout à portée de main. Nous avons inauguré deux nouveaux hôtels qui sont rapidement devenus les vedettes de l'été européen: le légendaire Hard Rock Hotel à Marbella et le TRS Hotel à Ibiza. Au cours du dernier trimestre, nous avons conclu une alliance commerciale stratégique avec Wyndham Hotels & Resorts. Cette alliance nous permet de promouvoir le secteur de l’hébergement de luxe tout compris sur le continent américain, avec la gestion de complexes all-inclusive exclusifs TRS Hotels et Grand Palladium Hotels & Resorts dans les Caraïbes et au Brésil, à travers Registry Collection Hotels.2022 -
2021Peu à peu, le ciel se dégage et le tourisme reprend vie. Palladium Hotel Group parvient à lancer de nouvelles ouvertures pour offrir ses services et recevoir des milliers de clients impatients de découvrir la Sicile, Minorque, Valence et Malaga. Nos hôtels deviennent un théâtre où des milliers de familles, couples et groupes d’amis occupent le devant de la scène pour vivre à nouveau des vacances et escapades inoubliables. Tous les hôtels du groupe se sont parfaitement adaptés aux nouvelles règles d’hygiène et de sécurité dès les premiers instants. Et tout cela a été possible grâce à une équipe passionnée qui, par ses efforts et son engagement, a rendu le sourire et le plaisir de voyager à tous nos clients.2021 -
2020Nous sommes confrontés à un défi supplémentaire avant de pouvoir célébrer notre 50e anniversaire. Ce défi, nous parvenons à le relever, unis et en équipe, en mettant tout en œuvre pour s’entraider et collaborer les uns avec les autres dans l’une des périodes les plus difficiles que nous ayons connues en tant que professionnels du tourisme, et surtout en tant que personnes. Nous avons appris que la seule manière de s’imposer dans ces moments si délicats, c’est avec solidarité et dévouement, pour ensuite réaliser et confirmer une fois de plus qu’ensemble, nous en sortons toujours plus forts que jamais.2020 -
2019Notre portefeuille continue de s’élargir avec BLESS Hotel Ibiza, BLESS Hotel Madrid et Palladium Hotel Costa del Sol. Pendant ce temps, le luxe hédoniste débarque dans deux endroits emblématiques : la capitale espagnole, au cœur de la Milla de Oro et son impressionnante collection de restaurants, et à Cala Nova, une crique exclusive située sur la côte nord-est d’Ibiza, à Santa Eulària des Riu, qui offre des vues époustouflantes sur la Méditerranée et une ambiance unique. Peu après, Palladium Hotels ouvre son premier hôtel en dehors d’Ibiza, à Benalmádena (Malaga) : le Palladium Hotel Costa del Sol. Cet hôtel familial propose des chambres modernes face à la Méditerranée, ainsi que d’excellents équipements et services, dont certains ont été spécialement pensés pour les joueurs de golf venus profiter des terrains de golf des environs.2019 -
2018Naissance d’une nouvelle marque placée sous le signe du luxe hédoniste en Espagne : BLESS Collection Hotels. Conçue pour les amoureux de la vie à la recherche d’expériences uniques, avec une offre gastronomique de haut vol et des services exclusifs. En 2018, Costa Mujeres (Cancún, Mexique) et Cap Cana (République dominicaine) s’y ajoutent. Le TRS Coral Hotel réservé aux adultes et le Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa familial ouvrent leurs portes à tous ceux qui rêvent d’une escapade tout compris dans un cadre naturel. Le TRS Cap Cana Hotel inaugure ses équipements de luxe dans un environnement reposant réservé aux adultes qui permet de déconnecter tout en profitant de la plage et de la marina de la zone la plus exclusive de Punta Cana.2018 -
2017Cette année marque une importante transition pour l'entreprise et ouvre de nouvelles portes et opportunités grâce à l’incorporation des chambres de la marque The Royal Suites à la nouvelle marque de luxe 5 étoiles indépendante TRS Hotels. Offrant des installations modernes, des équipements de luxe et des services personnalisés, ces hôtels exclusifs réservés aux adultes se trouvent dans les destinations les plus prisées des Caraïbes. Les clients peuvent profiter d’une véritable expérience tout compris avec Infinite Indulgence®, qui inclut des restaurants à la carte, des bars uniques avec des boissons haut de gamme et des divertissements à la demande, entre autres avantages. Après le succès remporté au Mexique et en République dominicaine au cours de ces dernières années, la marque poursuivra à présent son essor en Europe, en commençant par Ibiza en 2021.2017 -
2016Le marché nord-américain est considéré comme l’un des plus importants au sein de la stratégie internationale du groupe. Outre la réorientation des produits et services pour répondre à la demande de ce groupe cible et améliorer notre expérience client, le groupe a également renforcé les structures de distribution, promotion et ventes pour ce marché. La réussite de ces partenariats a également contribué à établir notre programme de fidélité pour les agences de voyage, Palladium Connect. À travers ce programme, Fiesta Hotel Group encourage les agences partenaires à passer des réservations dans les hôtels et resorts Palladium avec des incitations financières. L’année dernière, plus de 6 000 agences partenaires ont rejoint Palladium Connect. Tandis que la notoriété des hôtels Palladium continuera de progresser en Amérique du Nord, Fiesta Hotel Group continuera de construire des alliances solides.2016 -
20152015 est l'année des grandes nouveautés pour la chaîne. Premièrement, une nouvelle architecture de marques est conçue afin de réorganiser la gamme de marques et produits dans un nouvel organigramme plus fidèle à la réalité actuelle de la compagnie. Par exemple, plusieurs établissements de la marque Fiesta Hotels & Resorts font l'objet d’un nouveau design et d'un réaménagement dans le but de passer à la catégorie supérieure et ainsi continuer le progrès du groupe vers un positionnement de marques plus premium. Les anciens Fiesta Hotel Don Carlos, Fiesta Hotel Cala Llonga et Fiesta Hotel Palmyra intègrent la nouvelle marque Palladium Hotels en tant que Palladium Hotel Don Carlos, Palladium Hotel Cala Llonga et Palladium Hotel Palmyra.2015 -
2014À l'issue d'un accord avec Hard Rock International pour opérer sous licence en Europe, Palladium Hotel Group inaugure le Hard Rock Hotel Ibiza, juste à côté de l'Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, et renforce ainsi le concept de zone premium de Playa d'en Bossa. L'établissement, le premier Hard Rock Hotel en Europe, est orienté tout public, des familles aux jeunes en passant par les adultes sans enfants, et propose un large éventail de services VIP ainsi qu'un choix gastronomique et de loisir complet, le tout dans le style moderne et décontracté de la marque Hard Rock.D'importants travaux d’amélioration sont réalisés non seulement à Ibiza, mais également dans les complexes des Caraïbes.2014 -
2013Après deux saisons magiques qui ont fait de l'Ushuaïa Ibiza Beach Hotel l'une des références de l'île blanche, le Fiesta Hotel Playa D’en Bossa, qui se situe juste à côté, est rénové pour devenir The Ushuaïa Tower. Cette magnifique tour de 8 étages est composée de suites de luxe qui donnent le premier rôle au design de dernier cri. Véritable joyau de l'hôtel, la chambre I’m On Top of the World devient la suite la plus grande de l'île avec une superficie de 166 m2. Par ailleurs, l’établissement est couronné par la terrasse Sky Lounge, qui offre des vues imprenables d'Ibiza.D'autre part, après les travaux réalisés dans la rue Barquillo de Madrid, le groupe inaugure l'Only YOU Hotel & Lounge Madrid sous sa marque urbaine Ayre Hoteles.2013 -
2012En 2012, approchant l'âge d’or des 50 ans, le groupe décide de faire peau neuve pour devenir le Palladium Hotel Group, en prenant le nom de ses complexes cinq étoiles des Caraïbes afin de transmettre sa philosophie d'entreprise basée sur l'excellence des services et les plus hauts standards de qualité, sans oublier la recherche de l'amélioration et l'intérêt pour l'international. Ce nouveau nom permet de réunir toutes les sous-marques sous la même enseigne. Les hôtels urbains, les hôtels à thème musical et les complexes de vacances sont clairement identifiés dans l'organigramme du groupe en laissant la porte ouverte à de futures incorporations. Palladium Hotel Group est créé pour définir précisément l'orientation d'une nouvelle étape dans laquelle le client constituent la priorité.2012 -
20112011 représente une année charnière pour le groupe. À la suite d’un accord passé avec Yann Pissenem, le fondateur de l'Ushuaïa Beach Club, l'ancien hôtel Fiesta Club Playa d'en Bossa est rénové pour donner naissance à l'Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. Ce concept d’hôtel innovant créé pour faire vivre une expérience d'hébergement et de loisir unique et particulièrement exclusive devient rapidement l'établissement phare de la chaîne à Ibiza et l'une des références mondiales du clubbing grâce à une programmation composée des plus grands DJ du panorama musical, à une mise en scène spectaculaire et à une combinaison de services VIP et d'installations équipées de technologies de pointe. Cette ouverture s'inscrit dans le prolongement du modèle novateur.2011 -
2010Nous continuons de croître : deux nouvelles unités hôtelières sont prévues d’arriver à Madrid. L’une dans la rue Barquillo, dans le quartier le plus populaire de Chueca et la seconde, en face de la station d´AVE en ATOCHA. Les deux Hôtels, de la marque AYRE, s´estiment être opérationnels dans le dernier trimestre de 2011. De l’autre côté, et en phase avec le plan stratégique 2007-2012 du groupe Fiesta Hotel et conformément à de nouveaux objectifs plus ambitieux dans le domaine des ressources humaines, et dans un même temps, Raúl Benito García intègre l’entreprise comme Directeur des Ressources Humaines. Celui-ci est doté d’une expérience de 15 ans dans ce domaine.2010 -
2009Un an d’améliorations et d’événements positifs pour le groupe malgré la situation économique mondiale, le groupe Fiesta Hotel, ajoute à sa marque Ayre hoteles 3 nouvelles incorporations en plus d’une grande réforme dans son hôtel emblématique de Madrid et d’un autre projet en cours : Ayre Hotel Rosellón (Barcelone), Ayre Hotel Córdoba et Ayre Hotel Sevilla. La grande réforme faite à Ayre Gran Hôtel Colón en plein cœur de madrid, en fait un des plus grands hôtels de la ville avec des installations pour des réunions et des événements. Bientôt Ayre Hotel ouvrira ses portes (2011) et se situe dans la rue Barquillo dans le quartier populaire de Chueca. En suivant sa stratégie de croissance, le groupe Fiesta Hotel travaille vigoureusement sur son projet à Salavador de Bahía, au brésil.2009 -
2007/08En 2007, Abel Matutes Prats a été nommé Directeur Général du groupe Fiesta Hotel, en mettant en place une stratégie qui doublera le nombre de chambres dans 5 ans, la standardisation de produit et la recherche de nouvelles destinations comme priorités. En juillet 2008, les deux nouveaux resorts en Jamaïque ont été ouverts, le Grand Palladium Jamaica Resort & Spa et du Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa. Ces deux stations sont situées à 25 minutes de l'aéroport de Montego Bay et offrent une grande variété de services pour tous les âges. En 2008, le groupe a également réalisé une amélioration du produit The Royal Suites by Palladium, en augmentant ses services avec des extras importants comme : un service de majordome, plages VIP, service de chambre 24/24 heures et bien plus encore.2007 -
2006Fiesta Hotel Group, a continué de croître durant l’année 2006. Concernant la marque de Palladium Hotels & Resorts, mettant en évidence le début de la construction du nouveau complexe dans l'île de la Jamaïque. En novembre, le président de la Société, Abel Matutes, posa la première pierre pour la construction d'un complexe qui atteindra 1 800 chambres, Grand Palladium Jamaica Resort & Spa et du Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa.Dans le complexe de Punta Cana, un nouveau restaurant a vu le jour dans la zone luxueuse « The Royal Suites » qui offre une sélection de produits aux convives les plus exigeants.Continuant dans la zone des Caraïbes, notamment à Puerto Vallarta, au Mexique, ont terminé de construire les nouveaux «Royal Suites».2006 -
2005L'année 2005 a été l'un des grands changements pour Fiesta Hotel Group. En ce qui concerne l'Espagne et au sein de la gamme d'hôtels de villégiature dans l'île d'Ibiza, la chaîne a vendu Fiesta Hotel San Remo, Fiesta Hotel S'Estanyol et les appartements Lido et du Cap Nonó. Dans cette même île, le groupe a commencé à travailler sur le premier resort de la marque Palladium en Espagne. Le Palladium Palace Ibiza Resort, ouvrira ses portes en 2006. En ce qui concerne les achats, il est important de souligner que Fiesta Hotel Group s´est embarqué sur l’ouverture de deux nouveaux hôtels urbains à Barcelone, l´un d´eux sur la Gran Vía et l´autre proche de la Sagrada Familia, prévus d´être ouverts en 2006. Aussi cette année, la chaîne a acheté ses premiers terrains en JamaÏque.2005 -
2004Cette année est une année importante pour l’expansion et la politique de qualité de la chaîne. La chaîne a changé de nom et s'appelle désormais Fiesta Hotel Group, en réalisant une segmentation de ses établissements et le lancement de nouvelles marques pour chacun d'eux. En début d’année, Fiesta Hotel Caspe ouvre ses portes dans la ville de Barcelone, en étant le quatrième établissement dans le secteur urbain que la chaîne met à disposition des clients. La politique de qualité a conduit Fiesta Hotel Group à réaliser de lourds investissements économiques dans des réformes et modernisation des installations de tous ses établissements.2004 -
2003Inauguration de Fiesta Hotel Athenee Palace, le deuxième établissement en Italie (Sicile) qui se situe juste à côté de Fiesta Hotel Garden Beach.2003 -
2002La chaîne étend son offre dans les Caraïbes avec deux nouvelles stations à Riviera Maya (Mexique). Avec l'ouverture de ses resorts, né Palladium Hotels & Resorts. Une nouvelle marque qui englobe les hôtels de la catégorie haut de gamme de la chaîne.2002 -
2000Avec la naissance de ce nouveau siècle, Fiesta Hotels & Resorts continue sa politique d'expansion, en inaugurant son premier hôtel en Italie, plus concrètement en Sicile.2000 -
Année 90Dans les années 90, Fiesta Hotels & Resorts entreprend son expansion aux Caraïbes en inaugurant 3 Resorts sur la plage Bávaro (en République Dominicaine) et un hôtel urbain à Saint-Domingue. Avec l’inauguration de celui-ci, Fiesta Hotels & Resorts s’introduit dans le secteur d’hôtels urbain. Par la suite, il inaugure deux autres établissements dans le même type de secteur, dans les villes de Valence et de Madrid.1990 -
Année 80Fiesta Hotels & Resorts s´implante dans les îles Canaries, en inaugurant ses deux premiers établissements à Tenerife et un troisième à Fuerteventura.1980 -
Année 70Dans cette décennie, est née la marque Fiesta Hotels & Resorts et avec elle, l'expansion de la chaîne à Ibiza, Minorque et Majorque1970 -
Année 60À la fin des années 60, la famille Matutes commence son aventure dans le secteur du tourisme avec l'ouverture de deux hôtels à Ibiza.1960
va continuer
