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UN PROGRAMA EXCLUSIVO DISEÑADO PARA TI
Employee Club es el programa de fidelización exclusivo para los colaboradores de Palladium Hotel Group. A través de él, podrás acceder a tarifas especiales y a todas las ventajas de Palladium Rewards para disfrutar en tus estancias y experiencias en los hoteles del grupo.
DESCUBRE TODOS TUS BENEFICIOS
GESTIONA TUS RESERVAS
- Ahora puedes realizar tus reservas directamente desde tu cuenta de Employee Club, con la tarifa especial de colaborador ya aplicada y sin intermediarios.
TARIFAS ESPECIALES
- Accede a descuentos exclusivos por ser colaborador de Palladium Hotel Group y miembro de Employee Club.
VENTAJAS DE PALLADIUM REWARDS
- Acumula puntos Rewards, utilízalos como forma de pago y disfruta de ventajas exclusivas para sacar aún más partido a tus vacaciones.
CÓMO DARTE DE ALTA
Para formar parte de Employee Club, regístrate con el correo personal que tienes grabado en tu perfil de SuccessFactors. Además:
- Si ya estás registrado en Palladium Rewards con ese correo:
Solo tendrás que aceptar los Términos & Condiciones. Recibirás un mail de bienvenida y tu acceso a Employee Club se activará automáticamente. Si ya tienes puntos acumulados en Palladium Rewards, se mantendrán en tu cuenta Employee Club.
- Si no estás registrado:
Deberás completar el formulario de alta. Una vez confirmado, recibirás un mail de bienvenida al Employee Club.
Una vez validada tu condición de empleado activo, recibirás un email de confirmación y podrás empezar a disfrutar de todos los beneficios de Employee Club.
Información general
Información General
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¿Qué es Employee Club?
Employee Club es el programa de fidelización exclusivo para empleados del grupo Palladium Hotel Group. Permite disfrutar de ventajas en estancias personales y acumular puntos Rewards, conforme a las condiciones específicas del programa para empleados.
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¿Cómo puedo darme de alta en Employee Club?
Paso 1: Accede a SuccessFactors y verifica que en tu perfil tiene un correo personal (+nómina) en tu perfil/ información de contacto. Te recomendamos que escribas tu correo personal, no el corporativo.
Paso 2: Localiza el acceso al formulario de alta de Employee Club.
Paso 3: Introduce tu correo electrónico. Este debe ser el mismo correo que tienes registrado en SuccessFactors como correo personal (+nómina), es decir, el correo en el que recibes tu nómina. Si no usas el mismo correo, no se completará tu solicitud.
Paso 4: Completa los pasos que te indica el formulario.
Paso 5: Una vez completado el proceso, se verificará tu condición de empleado activo de Palladium Hotel Group y, si la validación es correcta, tus beneficios de Employee Club se activarán automáticamente en un plazo máximo de 24 horas. Recibirás un email de confirmación con el estado de tu alta.
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¿Cómo accedo a SuccessFactors?
El acceso a SuccessFactors es a través de la siguiente URL: https://performancemanager.successfactors.eu/login?company=fiestahote
Debes indicar el Nombre de usuario: Este siempre será tu email.
Tras informar tu contraseña de acceso, accederás al sistema.
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¿Cómo puedo ver o modificar mi email en SuccessFactors?
En SuccessFactors, accede a tu perfil de colaborador.
En la sección “Información de contacto” podrás ver tu Correo Personal (+ Envío de nómina).
En caso de no tener este correo informado o si quieres modificarlo, deberás hacer clic en el símbolo del lápiz (Editar Información de contacto).
Una vez accedas a la edición, podrás modificar el correo personal que tengas informado o, en caso de no tenerlo, podrás incluirlo seleccionando el botón “Añadir”.
Tras la modificación, pulsar en el botón “Guardar”.
*Es importante que el email no contenga ningún espacio, tanto al inicio como al final del mismo.
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¿Qué ocurre cuando finaliza mi relación laboral con Palladium Hotel Group?
En caso de finalizar la relación laboral, serás recategorizado automáticamente al nivel Promoter del programa Palladium Rewards manteniendo los puntos que hubieras acumulado hasta el momento.
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¿Qué hoteles participan en el programa?
Participan todos los hoteles adheridos al programa Employee Club. Puedes consultar los términos y condiciones generales del programa en el siguiente enlace.
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¿Cuáles son los términos y condiciones generales del programa?
Puedes consultar los términos y condiciones generales del programa en el siguiente enlace.
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Beneficios
Beneficios
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¿Cuáles son los beneficios del programa Employee Club?
Employee Club ofrece acceso a tarifas exclusivas más todas las ventajas de Palladium Rewards (posibilidad de acumular y canjear puntos Rewards). El ratio de acumulación de puntos para empleados es de 14 puntos Rewards por cada euro o dólar gastado en servicios y en reservas realizadas por canales directos. Los beneficios están sujetos a disponibilidad y a las políticas internas vigentes. Ver más.
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¿Cómo puedo beneficiarme del descuento de miembro Employee Club en mi reserva?
Las reservas personales deben realizarse a través de la web oficial de Palladium Hotel Group o del Call Center, identificándose como miembro Employee Club. No aplicable a viajes de trabajo, tarifas FOC, gratuidades ni reservas a cargo al CECO de la compañía.
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Si ya era miembro de Palladium Rewards antes de registrarme en Employee Club, ¿perderé los puntos que había acumulado?
No, si ya eras miembro Palladium Rewards los puntos que habías acumulado hasta ese momento se te mantendrán en tu cuenta Employee Club.
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¿Puedo acumular puntos Rewards por más de una reserva de alojamiento?
Sí. Se permite acumular puntos por un máximo de tres habitaciones por estancia, siempre que una de ellas esté ocupada por el empleado.
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¿Puedo compartir mis puntos Rewards a otra persona?
Sí, es posible transferir puntos básicos (no los promocionales) a otro miembro de Employee Club o a un miembro Palladium Rewards conforme a las condiciones vigentes de transferencia.
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¿Qué pasa si he canjeado puntos Rewards en mi reserva y la quiero modificar?
Las modificaciones estarán sujetas a las condiciones de la tarifa. Los puntos se devolverán o mantendrán según las normas de caducidad aplicables.
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