Visa, Master Card и American Express.

Palladium Hotel Group использует самые современные меры защиты, чтобы обеспечить клиентам безопасное бронирование.

Для того чтобы изменить или отменить бронирование, вам нужно обратиться в наш кол-центр. Телефон для звонков из других стран Европы: +34 971 92 64 86.

В случае онлайн-бронирования с карты не списываются никакие суммы до прибытия клиента в отель. Для обеспечения гарантии бронирования необходимо указать срок действия карты. Только в случае горящих предложений или конкретных специальных предложений (о чем указывается в условиях бронирования) с кредитной карты списывается вся сумма стоимости проживания еще до прибытия клиента в отель.

Гарантия бронирования предоставляется во всех отелях за исключением Agroturismo Sa Talaia, куда направляется запрос о бронировании, в ответ на который должно быть получено соответствующее подтверждение.

При бронировании по этому тарифу уплаченная за него сумма не возмещается ни при каких условиях. 

У вашей компании должен быть специальный код, который позволит вам оформить бронирование со скидкой в соответствии с соглашением с Palladium Hotel Group.

Да, это возможно.

Да, это возможно.

Обычно регистрации заезда производится в 15:00, а отъезда — в 12:00.

Свяжитесь с интересующим вас отелем, чтобы получить более подробную информацию о системе «все включено», так как она отличается в каждом отеле.

Отели «только для взрослых» предлагают гостям старше 18 лет расслабиться и отдохнуть в спокойной обстановке без детей.

Концепция «отдых всей семьей» — это услуги и мероприятия для отдыхающих любого возраста и для детей, начиная от младенцев и закачивая подростками, целью которых является обеспечить незабываемый отдых для всех членов семьи. Для получения более подробной информации свяжитесь с отелем или курортом, который вас интересует, так как услуги и мероприятия различаются от отеля к отелю.

Чтобы непосредственно связаться с интересующей вас службой отеля или уточнить требуемый номер телефона, откройте страницу «Контакты» на нашем сайте и заполните форму обратной связи.

Это клуб, членами которого являются самые преданные клиенты Palladium Hotel Group, которые отдыхают на наших курортахв Испании, Италии, Мексике, Ямайке, Доминиканской Республике и Бразилии, участвуя в специальных программах, адаптированных к их потребностям. Статус участника клуба дает возможность путешествовать с максимальным комфортом, пользуясь эксклюзивными тарифами, индивидуальным обслуживанием, а также особыми услугами, доступными только членам клуба.

Домашние животные допускаются только в Hard Rock Hotel Ibiza и Hard Rock Hotel Tenerife. С информацией об ограничениях по весу и породам домашних животных вы можете ознакомиться на сайтах указанных отелей. В отели остальных брендов сети домашние животные не допускаются. 

Да. Во всех отелях нашей сети есть бесплатный Wi-Fi, включенный в стоимость номера, за исключением Fiesta Sicilia Resort, где за пользование Wi-Fi взимается дополнительная плата.

Palladium Hotel Group — известная международная сеть отелей, созданная в 1960-х годах в Испании и входящая в группу компаний Grupo Empresas Matutes. Она насчитывает 50 отелей, расположенных на территории шести стран: Испании, Мексики, Доминиканской республики, Ямайки, Сицилия (Италии) и Бразилии. Поскольку каждый отель имеет свою специализацию, они представлены под разными брендами и суббрендами, ориентированными на различные сегменты рынка.

Palladium Hotel Group оперирует 9 брендами, отели которых расположены в самых лучших местах отдыха по всему миру. PHG диверсифицируется, растет и изменяется для того, чтобы постоянно удовлетворять требования всех своих клиентов без исключения. С этой целью каждый бренд стремится предлагать лучшие отели в своем сегменте.

Это наши самые эксклюзивные отели только для взрослых. Они предлагают полностью персонализированное обслуживание и расположены в самых экзотических и эксклюзивных уголках планеты (Пунта-Кана, Ривьера-Майя, Ривьера-Наярит и Коста-Мухерес).

Роскошные пятизвездочные отели, расположенные в райских уголках планеты, где вы сможете провести незабываемый отпуск, наслаждаясь множеством различных развлечений для всех возрастов, а также широким спектром услуг, в том числе программой «все включено» Infinite Indulgence®.

Эксклюзивные четырехзвездочные отели только для взрослых с великолепными видами на Средиземное море. Клиенты этих отелей, расположенных на Ибице, смогут воспользоваться необычайно обширным гастрономическим предложением благодаря программе «все включено» Infinite Indulgence®. 

Эксклюзивные заведения, где вы сможете расслабиться вдали от посторонних глаз в уединенной, безмятежной атмосфере на лоне природы.

Отели для пляжного отдыха в кругу семьи для гостей разных возрастов. Отели расположены в Испании, Сицилия (Италии) и Доминиканской Республике и предлагают различные варианты досуга и развлечений по доступным ценам для всех категорий туристов.

Четырехзвездочные отели с авангардным дизайном, идеально подходящие для деловых путешествий и городского отдыха. Они расположены в самых крупных городах Испании: Мадриде, Барселоне, Севилье, Кордове, Валенсии и Овьедо. 

Это элитный бренд, созданный Ayre Hoteles. Пятизвездочные дизайнерские отели с высококлассным обслуживанием, ориентированные на досуговый и деловой туризм. 

Отели с пикантной атмосферой роскоши и соблазна, которые предлагают множество вариантов отдыха и времяпровождения только для взрослых, а также самые различные музыкальные мероприятия. В Ushuaïa Unexpected Hotels возможно все! 

Отели с современным дизайном, вдохновленным музыкой, оснащены технологиями последнего поколения и наполняют духом рок-н-ролла легендарные пляжи Ибицы и Тенерифе. 

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов (acliente@palladiumhotelgroup.com) или заполните форму обратной связи, выбрав в ней интересующий вас отдел.