Palladium Hotel Group заботится о вашем комфорте.
Мы хотим, чтобы вы ощущали полный комфорт уже на этапе планирования отдыха. Принимайте решения с еще большей уверенностью. Забудьте обо всех волнениях в тот момент, когда представите себя в месте своей мечты.
Мы знаем, что никто не застрахован от неожиданных и непредвиденных ситуаций, которые могут повлиять на ваш отпуск в одном из наших отелей. Чтобы вы чувствовали себя более уверенно, оформляя бронирование, мы предлагаем абсолютно надежную и прозрачную Политику отмены:
Политика отмены бронирования: не волнуйтесь, если вам придется отменить бронирование в наших отелях. Оформите бронирование непосредственно на нашем сайте и выберите наиболее подходящий вариант эксклюзивной Политики отмены.
EUROPE
Гибкая политика отмены
Бесплатная отмена бронирования за 24 часа до времени регистрации заезда (только при бронировании на сайте).
Полугибкая политика отмены
Невозвратный платеж в размере 10% будет списан в момент оформления бронирования.
AMERICA
Весь год
До 2 дней до заезда бесплатно.
EUROPE
Весь год
До 2 дней до заезда бесплатно.
EUROPE
Гибкая политика отмены
Бесплатная отмена бронирования за 24 часа до времени регистрации заезда (только при бронировании на сайте).
AMERICA
Полугибкая политика отмены
Невозвратный платеж в размере 10% будет списан в момент оформления бронирования.
EUROPE
Гибкая политика отмены
Бесплатная отмена бронирования за 24 часа до времени регистрации заезда (только при бронировании на сайте)
AMERICA
Полугибкая политика отмены
Невозвратный платеж в размере 10% будет списан в момент оформления бронирования.
IBIZA
Гибкая политика отмены
Бесплатная отмена бронирования за 24 часа до времени регистрации заезда (только при бронировании на сайте).
Полугибкая политика отмены
Невозвратный платеж в размере 10% будет списан в момент оформления бронирования.
Невозвратный платеж
невозвратный платеж в размере полной стоимости проживания будет списан в момент оформления бронирования. Relax and Care.
TENERIFE
Гибкая политика отмены
Бесплатная отмена бронирования за 24 часа до времени регистрации заезда (только при бронировании на сайте).
Полугибкая политика отмены
Невозвратный платеж в размере 10% будет списан в момент оформления бронирования.
IBIZA
Гибкая политика отмены
Бесплатная отмена бронирования за 24 часа до времени регистрации заезда (только при бронировании на сайте).
Полугибкая политика отмены
Невозвратный платеж в размере 10% будет списан в момент оформления бронирования.
MADRID
Гибкая политика отмены
Бесплатная отмена бронирования за 24 часа до времени регистрации заезда (только при бронировании на сайте).
Полугибкая политика отмены
Невозвратный платеж в размере 10% будет списан в момент оформления бронирования.
AMERICA
Весь год
До 2 дней до заезда бесплатно.
* Данные условия действуют только в отношении индивидуальных бронирований и не распространяются на групповые.
Варианты нашей политики отмены:
Гибкая политика отмены: бронирование без волнений и бесплатная отмена за 24 часа до времени регистрации заезда (только при бронировании на сайте).
Полугибкая политика отмены: невозвратный платеж в размере 10% от общей стоимости проживания будет списан в момент оформления бронирования. В случае отмены бронирования взимается штраф в размере 10% от общей стоимости проживания. В случае изменения бронирования оно рассматривается как новое и, следовательно, отель оставляет за собой право изменить тариф в соответствии с ценами, наличием номеров и условиями, установленными на дату внесения изменений. В случае оформления бронирования и незаезда гостя в отель взимается штраф в размере 100% от общей суммы бронирования. В случае досрочного отъезда взимается полная стоимость проживания.
* Невозвратный платеж: невозвратный платеж в размере полной стоимости проживания будет списан в момент оформления бронирования. В случае отмены бронирования взимается штраф в размере 10% от общей стоимости проживания. Изменение бронирования и возврат платежа не допускаются. Имя гостя, указанное при бронировании, должно совпадать с именем владельца кредитной карты, используемой для оплаты. Эту карту необходимо предъявить при регистрации заезда. В случае изменения бронирования оно рассматривается как новое и, следовательно, отель оставляет за собой право изменить тариф в соответствии с ценами, наличием номеров и условиями, установленными на дату внесения изменений. В случае оформления бронирования и незаезда гостя в отель взимается штраф в размере 100% от общей суммы бронирования. В случае досрочного отъезда взимается полная стоимость проживания.
* Отмена бронирования по истечении указанного срока: во всех отелях на всех направлениях взимается штраф в размере стоимости первой ночи проживания за каждый забронированный номер.
* При незаезде (если гость не отменил бронирование до даты заезда и не прошел регистрацию заезда): в отелях Европы взимается штраф в размере полной стоимости бронирования. В остальных отелях и на других направлениях взимается штраф в размере стоимости первой ночи проживания за каждый забронированный номер.
* Ранний отъезд (гость, оформивший бронирование, и (или) его сопровождающие выезжают из отеля до окончания срока бронирования): во всех отелях и на всех направлениях взимается штраф в размере полной стоимости бронирования.