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No Palladium Hotel Group, cuidamos de você.

Queremos lhe oferecer comodidade desde o momento em que você começa a sonhar com suas férias. Desejamos que você tome suas decisões com a maior tranquilidade. Que você se libere de suas preocupações, a partir do momento em que se imagina nesse destino dos sonhos.
 
Sabemos que existem imprevistos e situações inesperadas que podem atrapalhar suas férias e deixam você em dúvida antes de fazer uma reserva. Por isso, e para oferecer segurança no momento da reserva, lhe oferecemos uma Política de Cancelamento única, segura e transparente: 
 
Se você precisar cancelar sua estadia em nossos hotéis, não se preocupe. É possível fazê-lo até 48 horas antes da data de sua chegada, dependendo do hotel no qual você vai se hospedar.
 
Reserve diretamente em nosso site e aproveite uma Política de Cancelamento exclusiva com condições favoráveis na reserva.

Europe

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)

Sem custo até 5 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)

Sem custo até 2 dias antes do check-in

América

O ano todo

Sem custo até 48 horas antes do check-in

O ano todo

Sem custo até 48 horas antes do check-in

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)

Sem custo até 5 dias antes do check-in*

*Exceto Palladium Hotel Don Carlos, cancelamento disponível sem custo até 2 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)

Sem custo até 5 dias antes do check-in

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)

Sem custo até 7 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)

Sem custo até 5 dias antes do check-in

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)

Sem custo até 7 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)

Sem custo até 5 dias antes do check-in

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)

Sem custo até 5 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)

Sem custo até 2 dias antes do check-in

Europe

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)

Sem custo até 5 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)

Sem custo até 2 dias antes do check-in

Fiesta Sicilia Resort

De 30 de março a 1 de junho e de 15 de setembro a 30 de outubro: Sem custo até 2 dias antes do check-in

De 2 de junho a 20 de julho e de 25 de agosto a 14 de setembro: Sem custo até 4 dias antes do check-in

De 21 de julho a 24 de agosto: Sem custo até 6 dias antes do check-in

América

O ano todo

Sem custo até 48 horas antes do check-in

Temporada alta

(De 25 de maio a 6 de outubro)

Sem custo até 5 dias antes do check-in

Temporada baixa

(Até 24 de maio e a partir de 7 de outubro)

Sem custo até 2 dias antes do check-in

*Cancelamento fora do período marcado em hotéis da Europa: O valor correspondente a uma noite de estadia será cobrado.
*No-show (quando alguém não cancela a reserva e não faz o check-in): cobra-se o valor total da reserva como multa (a partir de 25/04/2018; antes se cobrava a primeira noite)
*Saída antecipada (se você sair do hotel antes de terminar sua estadia): Cobra-se o valor total da reserva como multa. (a partir de 25/04/2018; antes se cobrava a primeira noite).

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