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À Palladium Hotel Group nous prenons soin de vous.

Notre objectif est de vous faciliter les choses dès lors que vous commencez à imaginer vos vacances. Prenez vos décisions en toute tranquillité. Libérez-vous de vos inquiétudes dès l’instant où vous commencez à penser à votre destination de rêve.
 
Certains imprévus ou situations inattendues susceptibles de compromettre vos vacances peuvent parfois vous faire hésiter avant d’effectuer votre réservation, nous en sommes tout à fait conscients. Pour cette raison, et afin que vous puissiez le faire en toute sécurité, nous vous proposons une Politique d’Annulation unique, sûre et transparente : 
 
Si vous êtes dans l’obligation d’annuler votre séjour dans l’un de nos hôtels, pas d’inquiétude. Vous aurez la possibilité de le faire jusqu’à 48 heures avant votre arrivée, selon l’hôtel dans lequel vous séjournez.
 
Réservez directement sur notre site internet et bénéficiez d’une Politique d’Annulation exclusive avec des conditions de réservation avantageuses.  

Europe

Haute saison

(du 25 mai au 6 octobre)

Jusqu’à 5 jours avant le check-in sans charges

Basse saison

(Jusqu’au 24 mai et depuis le 7 octobre)

Jusqu’à 2 jours avant le check-in sans charges

Amérique

Toute l’année

Jusqu’à 48 heures avant le check-in sans charges

Toute l’année

Jusqu’à 48 heures avant le check-in sans charges

Haute saison

(du 25 mai au 6 octobre)

Jusqu’à 5 jours avant le check-in sans charges*

*Sauf Palladium Hotel Don Carlos, annulation disponible jusqu'à 2 jours avant le check-in gratuit

Basse saison

(Jusqu’au 24 mai et depuis le 7 octobre)

Jusqu’à 5 jours avant le check-in sans charges

Haute saison

(du 25 mai au 6 octobre)

Jusqu’à 7 jours avant le check-in sans charges

Basse saison

(Jusqu’au 24 mai et depuis le 7 octobre)

Jusqu’à 5 jours avant le check-in sans charges

Haute saison

(du 25 mai au 6 octobre)

Jusqu’à 7 jours avant le check-in sans charges

Basse saison

(Jusqu’au 24 mai et depuis le 7 octobre)

Jusqu’à 5 jours avant le check-in sans charges

Haute saison

(du 25 mai au 6 octobre)

Jusqu’à 5 jours avant le check-in sans charges

Basse saison

(Jusqu’au 24 mai et depuis le 7 octobre)

Jusqu’à 2 jours avant le check-in sans charges

Europe

Haute saison

(du 25 mai au 6 octobre)

Jusqu’à 5 jours avant le check-in sans charges

Basse saison

(Jusqu’au 24 mai et depuis le 7 octobre)

Jusqu’à 2 jours avant le check-in sans charges

Fiesta Sicilia Resort

Du 30 mars au 1er juin et du 15 septembre au 30 octobre: Jusqu’à 2 jours avant le check-in sans charges

Du 2 juin au 20 juillet et du 25 août au 14 septembre: Jusqu’à 4 jours avant le check-in sans charges

Du 21 juillet au 24 août: Jusqu’à 6 jours avant le check-in sans charges

Amérique

Toute l’année

Jusqu’à 48 heures avant le check-in sans charges

Haute saison

(du 25 mai au 6 octobre)

Jusqu’à 5 jours avant le check-in sans charges

Basse saison

(Jusqu’au 24 mai et depuis le 7 octobre)

Jusqu’à 2 jours avant le check-in sans charges

*Annulation en dehors de la période indiquée dans les hôtels en Europe : Le montant sera facturé pour une nuitée.
*No-show (si quelqu'un n'annule pas la réservation et réalise pas le check-in) le montant total de la réservation est facturé à titre de pénalité (à partir du 25/04/2018 avant la première nuit)
*Départ anticipé (si vous quittez l’hôtel avant la fin de votre séjour) : Le montant total de la réservation est facturé à titre de pénalité. (à partir du 25/04/2018 avant la première nuit).

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