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Family selection

Conçu pour les familles à la recherche de vacances plus agréables et d'un séjour inoubliable, Family Selection invite les clients à découvrir une nouvelle façon de voyager. Le service exclusif Family Selection, disponible dans certains hôtels du Groupe Palladium, donne accès à des zones privilégiées du centre de villégiature, des logements luxueux, des commodités spéciales et des services personnalisés pour que les voyageurs de tous âges - adultes et enfants - se sentent comme un véritable VIP (ou VIK, "Very Important Kid"). Ouvert aux résidents du Grand Palladium Vallarta Resort & Spa et du Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa, il y en a pour tous les goûts avec Family Selection.

Les services personnels améliorés commencent dès l'arrivée, permettant aux familles de s'enregistrer à n'importe quelle heure de la journée dans leur propre espace d'accueil dédié avec des membres du personnel à portée de main pour charger et décharger gratuitement les valises. Les enfants et les adultes ont également un accès direct à une "famille d'accueil" qui peut les aider pour les réservations de restaurant et les demandes spéciales.

Avec Family Selection, les jeunes invités sont traités comme des VIK (ou "Very Important Kids"), avec des paniers de bienvenue, des mini-peignoirs et des pantoufles, un bain moussant préparé avec des jouets aquatiques, des jeux vidéo dans la chambre et même un service spécial pour les biscuits et le lait. Pendant la journée, ils peuvent visiter les espaces de divertissement exclusifs remplis de jeux de société, de jeux électroniques et d'ordinateurs, ou profiter d'activités sur place comme des cours de cuisine, d'art et d'artisanat.

Les parents reçoivent également leur juste part de relaxation avec Family Selection, en commençant par l'entrée gratuite au centre Zentropia Spa & Wellness, où ils peuvent profiter du circuit Spa complet, de la piscine extérieure, de la zone de relaxation et du gymnase entièrement climatisé. Pour ceux qui veulent passer la nuit seuls, des services de garde d'enfants sont disponibles sur réservation moyennant un coût supplémentaire.

Les clients de Family Selection bénéficient d'un service de nuit, d'un "menu oreiller" pour les enfants et les adultes, d'un service de chambre 24 heures sur 24 et d'un mini bar personnalisé avec des boissons et des collations spéciales selon leurs préférences personnelles.

Les petits déjeuners, déjeuners et dîners sucrés et salés sont disponibles toute la journée dans le restaurant privé, le bar et le salon sur place. Toutes les chambres Family Selection et les zones communes sont situées en front de mer, ce qui crée un environnement plus intime et confortable que ce soit à l'hôtel, à la plage ou à la piscine.
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Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
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Vialidad, Cancún

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa
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KM 11.5, Carr. Federal la Cruz de Huanacaxtle - Punta de Mita, Punta de Mita