Equipo: Trabajamos en equipo y para formar parte de él hay que comulgar con la integridad, el honor y la lealtad.

Coherencia: Somos coherentes y consecuentes con nuestra promesa de marca,

Aprendizaje: Aprendemos continuamente y somos promotores del cambio.

Valor: Pensamos en términos de valor y no de coste.

Mentalidad ganadora: Jugamos a ganar, no a evitar perder.

Cliente: Para ganar, lo primero es el cliente, lo segundo el equipo y lo tercero nuestros accionistas.

Labor social: Reconocemos en la labor social un elemento que cultiva y fortalece nuestro espíritu y refuerza la vinculación con nuestros empleados.

PERSONAS: reconocemos que las personas son la clave del éxito en la creación de valor; y lo siguiente, elementos clave en nuestra gestión de equipos.

No toleraremos la falta de palabra, honestidad y lealtad entre los colaboradores, socios o proveedores.

No pondremos en riesgo el valor de nuestras marcas, es nuestro mejor seguro ante la adversidad.

No creceremos si no es de forma rentable y sostenible.

No pondremos en riesgo el patrimonio familiar de nuestros accionistas.

No descuidaremos a los colaboradores.

No tomaremos decisiones que nos penalicen en el largo plazo, a favor de buenos resultados a corto.

No pondremos en riesgo la salud y bienestar de nuestros clientes y equipo.

UNA BIENVENIDA CÁLIDA Y SINCERA.

ANTICIPARNOS Y CUMPLIR LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES.

DIRIGIRNOS AL CLIENTE, SIEMPRE QUE SEA POSIBLE, CON SU NOMBRE O APELLIDO Y MANTENIENDO CONTACTO VISUAL.

UNA DESPEDIDA CON SONRISA Y AGRADECIENDO SU ESTANCIA CON NOSOTROS.