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En Palladium Hotel Group cuidamos de ti.

Queremos ofrecerte comodidad desde que empiezas a soñar con tus vacaciones. Que tomes tus decisiones con la mayor tranquilidad. Que te liberes de tus preocupaciones, desde que empiezas a visualizarte en ese destino de ensueño.
 
Somos conscientes de que existen imprevistos y situaciones inesperadas, que pueden poner en jaque tus vacaciones y te hacen dudar antes de reservar tu habitación. Por ello, y para aportarte seguridad en el momento de la reserva, te ofrecemos una Política de Cancelación única, segura y transparente:
 
Si te ves obligado a cancelar tu estancia en nuestros hoteles, no te preocupes. Reserva directamente a través de nuestra web y disfruta de una Política de Cancelación exclusiva con condiciones favorables en la reserva. 

Europa

Temporada alta

(Del 25 de mayo al 6 de octubre)

Hasta 5 días antes del check-in sin cargo

Temporada baja

(Hasta el 24 de mayo y desde el 7 de octubre)

Hasta 2 días antes del check-in sin cargo

América

Todo el año

Hasta 48 horas antes del check-in sin cargo

Todo el año

Hasta 48 horas antes del check-in sin cargo

Temporada alta

(Del 25 de mayo al 6 de octubre)

Hasta 5 días antes del check-in sin cargo*

*Excepto Palladium Hotel Don Carlos, cancelación disponible hasta 2 días antes del check-in sin cargo

Temporada baja

(Hasta el 24 de mayo y desde el 7 de octubre)

Hasta 5 días antes del check-in sin cargo

Temporada alta

(Del 25 de mayo al 6 de octubre)

Hasta 7 días antes del check-in sin cargo

Temporada baja

(Hasta el 24 de mayo y desde el 7 de octubre)

Hasta 5 días antes del check-in sin cargo

Temporada alta

(Del 25 de mayo al 6 de octubre)

Hasta 7 días antes del check-in sin cargo

Temporada baja

(Hasta el 24 de mayo y desde el 7 de octubre)

Hasta 5 días antes del check-in sin cargo

Temporada alta

(Del 25 de mayo al 6 de octubre)

Hasta 5 días antes del check-in sin cargo

Temporada baja

(Hasta el 24 de mayo y desde el 7 de octubre)

Hasta 2 días antes del check-in sin cargo

Europa

Temporada alta

(Del 25 de mayo al 6 de octubre)

Hasta 5 días antes del check-in sin cargo

Temporada baja

(Hasta el 24 de mayo y desde el 7 de octubre)

Hasta 2 días antes del check-in sin cargo

Fiesta Sicilia Resort

Del 30 de marzo al 1 de junio y del 15 de septiembre al 30 de octubre: Hasta 2 días antes del check-in sin cargo

Del 2 de junio al 20 de julio y del 25 de agosto al 14 de septiembre: Hasta 4 días antes del check-in sin cargo

Del 21 de julio al 24 de agosto: Hasta 6 días antes del check-in sin cargo

América

Todo el año

Hasta 48 horas antes del check-in sin cargo

Temporada alta

(Del 25 de mayo al 6 de octubre)

Hasta 5 días antes del check-in sin cargo

Temporada baja

(Hasta el 24 de mayo y desde el 7 de octubre)

Hasta 2 días antes del check-in sin cargo

*Cancelación fuera del periodo marcado en hoteles de Europa: Se cobrará el importe correspondiente a una noche de estancia.
*No show (si alguien no cancela la reserva y no hace el check in) se cobra el importe total de la reserva como penalización (desde el 25/04/2018 antes primera noche)
*Salida anticipada (si dejas el hotel antes de que acabe tu reserva): Se cobra como penalización el importe total de la reserva. (desde el 25/04/2018 antes primera noche).

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