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I. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y NO SHOWS.
A continuación, se detalla la política de cancelación y no presentación que se aplicará al Grupo:
a) Cancelación total:
El Grupo pagará como daños liquidados al Hotel inmediatamente después de la notificación de cancelación un porcentaje de los ingresos mínimos totales previstos por el Hotel para su Evento, incluidos los impuestos estatales y locales aplicables según lo exija la ley, de la siguiente manera:
a) Entre la fecha de la firma y 180 días antes de la llegada, la tarifa de cancelación será el Depósito No Reembolsable.
b) A partir de 150 o mas días antes de la llegada, se cobrará 1 noche por habitación cancelada a la tarifa contratada en ocupación doble.
c) A partir de 149/90 días antes de la llegada, se cobrarán 2 noches por habitación cancelada a la tarifa contratada en ocupación doble.
d) Con menos de 45 días antes de la llegada, la cancelación tendrá un cargo del 100 %.
b) Reducción:
a) Desde el día de la firma hasta 180 días antes de la llegada, el depósito inicial no reembolsable no es reembolsable.
b) Desde 150 o mas días antes de la llegada, se puede reducir el 10% del bloque de habitaciones sin penalización. Las reducciones adicionales supondrán un cargo de 1 noche por habitación reducida a la tarifa contratada en ocupación doble.
c) Desde 149/90 días antes de la llegada, se puede reducir el 5% del bloque de habitaciones actual sin penalización. Las reducciones adicionales supondrán un cargo de 2 noches por habitación reducida a la tarifa contratada en ocupación doble.
d) Menos de 45 días antes de la llegada, cancelaciones / No shows: No reembolsables y sujetas al 100% del cargo.
Todas las reducciones y cancelaciones deben realizarse por escrito antes de la fecha estipulada. Las reducciones y cancelaciones realizadas verbalmente no son válidas.
· Código de reserva (crear un código con el nombre de los novios, no deben ser más de 12 letras)
CANDENPREST
· Mercado (especificar de donde son y si es cliente directo o TTOO)
DIRECTO
INDICACIONES:
· Favor de llenar toda la información previamente mencionada, por igual algún comentario extra que consideren necesario que se deba saber.
· Una vez que se tenga toda la información completa, guarden todo en formato Word, y pasamos el correo a los siguientes destinatarios:
o Miguel Flores (e-Commerce Asistente) | miguel.flores@palladiumhotelgroup.com
o Javier Aranda (e-Commerce Corporativo) | javier.aranda@palladiumhotelgroup.com
I. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y NO SHOWS.
A continuación, se detalla la política de cancelación y no presentación que se aplicará al Grupo:
a) Cancelación total:
El Grupo pagará como daños liquidados al Hotel inmediatamente después de la notificación de cancelación un porcentaje de los ingresos mínimos totales previstos por el Hotel para su Evento, incluidos los impuestos estatales y locales aplicables según lo exija la ley, de la siguiente manera:
a) Entre la fecha de la firma y 180 días antes de la llegada, la tarifa de cancelación será el Depósito No Reembolsable.
b) A partir de 150 o mas días antes de la llegada, se cobrará 1 noche por habitación cancelada a la tarifa contratada en ocupación doble.
c) A partir de 149/90 días antes de la llegada, se cobrarán 2 noches por habitación cancelada a la tarifa contratada en ocupación doble.
d) Con menos de 45 días antes de la llegada, la cancelación tendrá un cargo del 100 %.
b) Reducción:
a) Desde el día de la firma hasta 180 días antes de la llegada, el depósito inicial no reembolsable no es reembolsable.
b) Desde 150 o mas días antes de la llegada, se puede reducir el 10% del bloque de habitaciones sin penalización. Las reducciones adicionales supondrán un cargo de 1 noche por habitación reducida a la tarifa contratada en ocupación doble.
c) Desde 149/90 días antes de la llegada, se puede reducir el 5% del bloque de habitaciones actual sin penalización. Las reducciones adicionales supondrán un cargo de 2 noches por habitación reducida a la tarifa contratada en ocupación doble.
d) Menos de 45 días antes de la llegada, cancelaciones / No shows: No reembolsables y sujetas al 100% del cargo.
Todas las reducciones y cancelaciones deben realizarse por escrito antes de la fecha estipulada. Las reducciones y cancelaciones realizadas verbalmente no son válidas.
· Código de reserva (crear un código con el nombre de los novios, no deben ser más de 12 letras)
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· Mercado (especificar de donde son y si es cliente directo o TTOO)
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INDICACIONES:
· Favor de llenar toda la información previamente mencionada, por igual algún comentario extra que consideren necesario que se deba saber.
· Una vez que se tenga toda la información completa, guarden todo en formato Word, y pasamos el correo a los siguientes destinatarios:
o Miguel Flores (e-Commerce Asistente) | miguel.flores@palladiumhotelgroup.com
o Javier Aranda (e-Commerce Corporativo) | javier.aranda@palladiumhotelgroup.com
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10, SM 3, Cancun,
