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Family selection

Ausgerichtet auf Familien, die einen unvergesslichen Aufenthalt und eine verbesserte Urlaubserfahrung erleben wollen, bietet das „Family Selection“-Angebot Gästen eine ganz neue Art des Reisens. Das exklusive „Family Selection“-Angebot, verfügbar in ausgewählten Anlagen der Palladium Hotel Group, gewährt Zugang zu designierten Bereichen im jeweiligen Resort, zu luxuriösen Unterkünften, speziellen Einrichtungen und bietet darüber hinaus einen personalisierten Service an, so dass sich Reisende aller Altersgruppen – Erwachsene und Kinder gleichermaßen – wie ein VIP fühlen (oder wie ein VIK, „Very Important Kid“).

Das „Family Selection“-Angebot steht für Gäste des Grand Palladium Vallarta Resort & Spa und des Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa zur Verfügung und hält für jeden Gast etwas bereit.

Der verbesserte individuelle Service beginnt bereits bei der Ankunft und ermöglicht Familien zu jeder Tageszeit in einem designierten Bereich der Rezeption einzuchecken und stellt ihnen zudem Personal an die Seite, das sich kostenlos um das Ein- und Auspacken der Koffer kümmert. Für Kinder wie Erwachsene steht ein sog. „Family Host“ bereit, der bei Restaurantreseverierungen und speziellen Wünschen weiterhilft.

Mit dem „Family Selection“-Angebot werden kleine Gäste wie Königinnen und Könige behandelt. Dazu gehören Willkommenskörbe, Kinderbademäntel und Slippers, Schaumbad mit Wasserspielzeug, ein Videospielezimmer und sogar ein Betthupferl-Service mit Keksen und Milch. Tagsüber können sie sich in exklusiven Entertainment-Bereichen aufhalten, wo es Brettspiele, Angebote der Unterhaltungselektronik sowie Computer gibt oder an Aktivitäten wie Koch-, Kunst- und Bastelkurse auf dem Gelände teilnehmen.

Aber auch die Eltern kommen nicht zu kurz beim „Family Selection“-Angebot: Sie erhalten kostenlosen Zugang zum Zentropia Spa & Wellness-Center, wo eine Spa-Landschaft, ein Swimmingpool im Freien, ein Entspannungsbereich und ein rundum ausgestattetes, klimatisiertes Fitnessstudio auf sie wartet. Für jene, die am Abend ausgehen möchten, gibt es einen Betreuungsservice für die Kinder, der im Voraus gegen eine zusätzliche Gebühr gebucht werden kann.

Gäste mit dem „Family Selection“-Angebot erhalten einen abendlichen Betthupferl-Service, ein Kissenmenü für Kinder und Erwachsene, 24-Stunden-Zimmerservice und eine ganz auf die jeweiligen Bedürfnisse ausgerichtete Minibar mit bevorzugten Getränken und Snacks.

Süßes und herzhaftes Frühstück, Mittag- und Abendessen ist ganztags im privaten, auf dem Gelände befindlichen Restaurant sowie in der Bar und Lounge verfügbar. Darüber hinaus befinden sich alle Zimmer und Gemeinschaftsbereiche des „Family Selection“-Angebots auf Ozeanseite, um eine familiäre Atmosphäre und ein angenehmes Umfeld im Hotel, am Strand und im Pool zu unterstützen.
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Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
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Vialidad, Cancún

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa
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KM 11.5, Carr. Federal la Cruz de Huanacaxtle - Punta de Mita, Punta de Mita