O Grand Palladium White Sand Resort & Spa se encontra em uma das zonas mais famosas do Caribe mexicano: A Riviera Maya. Situado sobre uma extensão de mais de 1.220.000m2, este resort goza de privilegiadas vistas ao Mar do Caribe sobre uma praia privada de 800m de largura com areia branca e fina. Se deve destacar que foi construído respeitando a flora e a fauna do lugar, onde todos os edifícios do hotel estão completamente integrados com a natureza presente no local. Seu desenho reflete uma perfeita harmonia entre as instalações mais modernas e luxuosas, respeitando o habitat natural da zona.
Os Grand Palladium Hotels & Resorts oferecem todas as facilidades e serviços para fazer de sua hospedagem uma lembrança inesquecível: serviço de recepção 24 horas, check in desde as 15:00hs, Check out antes das 12:00hs., entradas para o dia (9:00hs. – 18:00hs.) e entradas para a noite (18:00hs. – 2:00hs.), serviço de fax e telefone*, zona WIFI gratuito em seu vestíbulo, serviço de despertador, serviço de lavanderia*, armazenamento de malas, troco de moedas, jornais, estacionamento exterior, transporte gratuito que conecta os 5 Resorts, banco 24 horas, máquina de gelo, salão de jogos, sala de leitura, 2 teatros, serviço de babá*, salão de beleza*, feira de artesanatos*, serviço médico*, centro comercial*, supermercado*, loja de fotos*, boutiques*, lojas de roupas*, locadoras de automóveis*, missas católicas aos sábados e domingos às 17:00hs.
E também, perto do hotel podemos encontrar um hospital* (30km) e cinemas (30km)*.
*Encargos adicionais.