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Marchi in Palladium Hotel Group » Fiesta Hotels & Resorts

FIESTA HOTELS & RESORTS è un celebre marchio di hotel presente in tutto il mondo, che appartiene alla società PALLADIUM HOTEL GROUP. Quest'ultima mantiene una politica coerente con ognuna delle sue sottomarche, cercando di inglobare tutti i suoi hotel sotto il concetto di servizio e soddisfazione del cliente come principale priorità.  
Esiste pertanto una Politica del Sistema di Gestione Integrata del PALLADIUM HOTEL GROUP, Qualità e Ambiente, che è possibile consultare dal manuale del PALLADIUM HOTEL GROUP alla sezione 2.2 da chiunque ne faccia richiesta, a disposizione anche degli ospiti in tutti gli hotel.

Missione, visione e filosofia del marchio
Hotel e resort balneari in riva al mare per delle vacanze ideali. Questi hotel da 3 e 4 stelle sono perfettamente attrezzati per le famiglie con bambini, per le coppie e per gli ospiti che viaggiano soli.

Valori
Il valore principale di Fiesta Hotels & Resorts è costituito dal suo staff, che offre un servizio e un'assistenza clienti di alta qualità affinché l'ospite si senta speciale. Il cliente viene accolto sempre con un sorriso e gli vengono fornite tutte le informazioni necessarie per poter godersi al massimo l'hotel e la destinazione.

Obiettivi del marchio
Fiesta Hotels & Resorts cerca di offrire comfort e una vasta gamma di strutture e servizi ai suoi clienti, adattandosi alle loro esigenze, affinché dimentichino le loro preoccupazioni e allo stesso tempo si godano il sole e il mare.

Servizi
La differenziazione dei prodotti all'interno del marchio permette di offrire servizi in linea con quello che cercano i clienti quando organizzano una vacanza. Per la tranquillità delle famiglie, gli hotel offrono attività per adulti e bambini, miniclub per i più piccoli e divertenti splash pools. Per coloro che cercano un momento di relax con il proprio partner, Fiesta Hotels & Resorts offre i suoi hotel di design "Adults Only", per godere della massima intimità e dei servizi esclusivi di intrattenimento e ristorazione. Infine, per gli ospiti che viaggiano soli, è l'opzione ideale per conoscere nuove persone e interagire con clienti provenienti da diversi paesi, grazie alla sua gamma di attività all'interno dell'hotel e alle sue escursioni, con le quali sarà possibile visitare la destinazione. Un servizio di qualità per godersi delle vacanze soleggiate.

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