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Sobre Palladium Hotel Group

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Palladium Hotel Group

Con sede en Ibiza, en las Islas Baleares, España, PALLADIUM HOTEL GROUP es una corporación multinacional que surge hace más de cuarenta años, con la finalidad de promover la isla en España y en el Continente. Con el tiempo se ha consolidado como una de las empresas españolas con mayor proyección mundial.
PALLADIUM HOTEL GROUP, es una reconocida empresa que se ha preocupado por realizar una segmentación de sus hoteles y el lanzamiento de nuevas marcas para cada uno de ellos, siguiendo una verdadera política de expansión y cumpliendo con precisos estándares de calidad.
En la actualidad, el grupo cuenta con establecimientos en diferentes lugares del mundo, tales como:  Ibiza, Mallorca, Menorca, Barcelona, Madrid, Valencia, Oviedo, Fuerteventura, Tenerife, Córdoba y Sevilla en España, Sicilia en Italia, Riviera Maya y Riviera Nayarit en México, Punta Cana y Playa Bávaro en Santo Domingo, Jamaica y Brasil.

Palladium Hotel Group

Misión, Visión y Valores

MISIÓN
Convertir clientes en fans.

VISIÓN
Nuestra visión consiste en ser una de las empresas hoteleras más rentables, centrándonos en la creación de valor y basándonos en el amplio conocimiento de nuestros clientes para dar la mejor respuesta a los segmentos identificados como estratégicos. Ser reconocidos como una de las mejores empresas hoteleras donde trabajar.

VALORES
  • Compromiso con la empresa.
  • Alineación con su cultura corporativa.
  • Trabajo en equipo.
  • Orientación al cliente, interno y externo, a través de la excelencia
  • Adaptación al cambio.
  • Orientación a resultados y objetivos.
  • Aprendizaje continuo.

Década 60

A finales de los años 60 la familia Matutes comienza su aventura en el sector del turismo con la apertura de dos hoteles en Ibiza.

Década 70

En esta década nace la marca FIESTA HOTELS & RESORTS y con ella la expansión de la cadena en Ibiza, Menorca y Mallorca; convirtiéndose en una de las cadenas líderes del turismo vacacional en el mercado español.

Década 80

FIESTA HOTELS & RESORTS se introduce en las Islas Canarias, inaugurando sus dos primeros establecimientos en Tenerife y un tercero en Fuerteventura.

Década 90

En los 90, FIESTA HOTELS & RESORTS inicia su expansión en el Caribe inaugurando 3 Resorts de lujo en playa Bávaro (Republica Dominicana) y un hotel urbano en Santo Domingo. Con la inauguración de éste último, FIESTA HOTELS & RESORTS se introduce en el sector de hoteles de ciudad. Posteriormente, inaugura dos establecimientos más en este sector en las ciudades de Valencia y Madrid.

2000

Con el nacimiento del nuevo siglo, FIESTA HOTELS & RESORTS sigue con su política de expansión, inaugurando su primer hotel en Italia, concretamente en Sicilia.

2002

La cadena amplía su oferta en el Caribe con dos nuevos eco-resorts de gran lujo en Riviera Maya (México). Con la inauguración de estos resorts, nace PALLADIUM HOTELS & RESORTS. Una nueva marca que engloba los hoteles de la categoría superior de la cadena.

2003

Se inaugura Fiesta Hotel Athenèe Palace, segundo establecimiento de la cadena en Italia (Sicilia) y situado justo al lado del ya existente Fiesta Hotel Garden Beach.

2004

Este año es un año importante para la expansión y la política de calidad de la cadena. La cadena cambia de nombre y pasa a denominarse Fiesta Hotel Group, realizando una segmentación de sus establecimientos y el lanzamiento de nuevas marcas para cada uno de ellos. A principios de año, Fiesta Hotel Caspe abrió sus puertas en la ciudad de Barcelona, siendo el cuarto establecimiento en el sector urbano que la cadena pone a disposición de los clientes. La política de calidad ha llevado a Fiesta Hotel Group, a realizar fuertes inversiones económicas en reformas y modernización de las instalaciones de todos sus establecimientos. Cabe destacar entre otros a Fiesta Hotel Palmyra ( Ibiza) que ha aumentado de categoría pasando de 3 a 4 estrellas y Fiesta Bávaro Resort & Spa (Playa Bávaro) que ha pasado a convertirse en Grand Palladium Bávaro Resort & Spa.

2005

El año 2005 ha sido uno de grandes cambios para FIESTA HOTEL GROUP. En lo que respecta a España y dentro de la gama de hoteles vacacionales en la isla de Ibiza, la cadena vendió el Fiesta Hotel San Remo, el Fiesta Hotel S’Estanyol y los Apartamentos Lido y Cap Nonó. En esta misma isla se comenzó a trabajar en el primer resort de marca Palladium en España, el Palladium Palace Ibiza Resort, que abrirá sus puertas en el año 2006. Respecto a compras es importante destacar que FIESTA HOTEL GROUP se ha embarcado en la apertura de dos nuevos hoteles urbanos en Barcelona, uno de ellos en Gran Vía y otro próximo a Sagrada Familia, en previsión de abrirse en al año 2006. También este año la cadena ha comprado sus primeros terrenos en Jamaica, donde construirá un nuevo resort Grand Palladium que alcanzará las 2000 habitaciones. En lo que concierne a las aperturas, han iniciado su actividad el Hotel Rural Sa Talaia, en Ibiza, iniciando así una nueva categoría de hoteles que impulsan el turismo rural y en Riviera Maya, México, el Grand Palladium White Sand Resort & Spa y el Grand Palladium Riviera Resort & Spa, complejos que ocupan una superficie de 1.220.000 m2 en primera línea de mar. Cabe destacar, también, que el antiguo Fiesta Beach Resort & Spa, tras una profunda remodelación ha pasado a formar parte de la marca Palladium convirtiéndose en el Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa. Otros cambios relevantes para la cadena han sido una modernización de su Imagen Corporativa con nuevos logotipos y la obtención de nuevas Q’s de calidad y Certificados Medioambientales en algunos de los hoteles de Ibiza.

2006

Fiesta Hotel Group, ha seguido creciendo durante el año 2006. Respecto a la marca Palladium Hotels & Resorts, destaca el inicio de la obras del nuevo resort en la isla de Jamaica. En Noviembre, el Presidente de la Compañía,  Abel Matutes, puso la primera piedra para la construcción de un complejo que alcanzará las 1800 habitaciones, Grand Palladium Jamaica Resort & Spa y Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa.

En el complejo de Punta Cana, se estrenó el nuevo restaurante en la lujosa zona “The Royal Suites”, que ofrece productos selectos a los comensales más exigentes.

Siguiendo en la zona de Caribe, y más concretamente, en Puerto Vallarta, México, se terminaron de construir las nuevas “Royal Suites”, zona de lujo exclusiva que también se encuentra en los resorts de Punta Cana y Riviera Maya. Las “Royal Suites” de Puerto Vallarta ofrecen al huésped 100 nuevas habitaciones de excepción.

En Ibiza se inauguró el Palladium Palace Ibiza Resort, abriendo sus puertas con gran éxito e instaurando la marca Palladium Hotels & Resorts en España.

A finales del año se presente  en el mercado la nueva marca que pasaría a formar parte del grupo, Ayre Hoteles, la cual definirá los hoteles urbanos, coincidiendo con la apertura del más nuevo de ellos, Ayre Hotel Gran Vía.

Respecto a expectativas frente a los próximos años podemos destacar la adquisición de terrenos en todo el mundo, destacando los destinos de Portugal  y Brasil, siguiendo así la política de expansión de la cadena.

2007/08

En el año 2007, Abel Matutes Prats fue nombrado Director General de Fiesta Hotel Group, poniendo en marcha una estrategia que duplicará el número de habitaciones en 5 años, la estandarización de producto y  la búsqueda de nuevos destinos como prioridades.  En Julio de 2008, se inauguraron los dos nuevos resorts en Jamaica, el Grand Palladium Jamaica Resort & Spa y el Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa.  Estos dos resorts están situados a 25 minutos del aeropuerto de Montego Bay y ofrecen una amplia variedad de instalaciones y servicios para todas edades. En el año 2008 el grupo también realizó una mejora del producto The Royal Suites by Palladium, aumentando sus servicios con extras importantes como: servicio de mayordomía, playas VIP, servicio de habitaciones 24 horas y mucho, mucho más.  Está en proyecto el lanzamiento de The Royal Suites Sunset by Palladium en Jamaica.

2009

Un año lleno de mejoras y acontecimientos positivos para el grupo a pesar de la situación económica mundial, Fiesta Hotel Group, añade a su marca Ayre Hoteles 3 nuevas incorporaciones además de una gran reforma de su hotel emblemático de Madrid y otro en proyecto: Ayre Hotel Rosellón (Barcelona), Ayre Hotel Córdoba y el Ayre Hotel Sevilla.  La gran reforma hecha al Ayre Gran Hotel Colón en pleno Madrid, hace que éste sea uno de los hoteles más grandes de la ciudad y con unas instalaciones para reuniones y eventos de primera.  El próximo Ayre Hotel abrirá puertas en 2011, y está situado en la calle Barquillo en el barrio popular de Chueca. Siguiendo su estrategia de crecimiento, Fiesta Hotel Group trabaja vigorosamente en su proyecto en Salvador de Bahía, Brasil.  Celebrando su próximo lanzamiento con un cocktail cena en Sao Paulo, Brasil, el sector aplaudió este proyecto que se estrenará en el último semestre del 2010. Intentando estrechar siempre su conexión entre la Cadena Hotelera y sus huéspedes, Fiesta Hotel Group lanzó varias iniciativas durante 2009 que marca un importante paso adelante para ambos.  Con el lanzamiento de su newsletter, Fiesta Hotel Group, mantiene a sus subscriptores al tanto de noticias y descuentos exclusivos.  Su concurso de fotografía permite que la gente cuelgue fotos del resort y destino para competir para premios valorados en más de 1000 euros.

2010

Seguimos creciendo: Dos nuevas unidades hoteleras previstas llevar a cabo en Madrid. Una en la calle Barquillo, en el popular barrio  de Chueca y la segunda, frente a la estación del AVE en Atocha. Ambos hoteles, de la marca AYRE, se estiman estén operativos en el último trimestre del 2011. Por otro lado y en línea con el Plan Estratégico 2007-2012 de Fiesta Hotel Group y de acuerdo a unos nuevos objetivos más ambiciosos en el Área de Recursos Humanos, se incorporó a la empresa, Raúl Benito García, como Director Corporativo de Recursos Humanos, y quien dota de una experiencia en esta área de más de 15 años.

2011

El año 2011 supone un antes y un después para el Grupo. Tras un acuerdo con Yann Pissenem, fundador del Ushuaïa Beach Club, se llevó a cabo la remodelación de lo que anteriormente era el hotel Fiesta Club Playa d’en Bossa, dando lugar a la creación y puesta en marcha de Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. Este innovador concepto de hotel orientado a ofrecer una experiencia de alojamiento y ocio única y muy exclusiva, se convirtió rápidamente en el hotel bandera de la compañía en Ibiza y en uno de los referentes del clubbing a nivel mundial gracias a una programación musical con los djs más importantes de la escena musical, una puesta en escena espectacular y una combinación de servicios VIP e instalaciones a la vanguardia de la tecnología. Con esta apertura, Palladium Hotel Group da continuidad al innovador modelo iniciado con la reforma de Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa en 2009 para convertir Playa d’en Bossa en un referente turístico de alta calidad en el Mediterráneo.
Además, en la zona de Santa Eulalia, se llevan a cabo varias mejoras en Palladium Hotel Don Carlos, cuyo formato se cambia al Adults Only, acompañado de una renovación integral. También se llevan a cabo reformas de habitaciones en Palladium Hotel Cala Llonga.
En América, rodeados de naturaleza y vegetación en emplazamientos idílicos, el Grupo busca aumentar la ya de por sí gran calidad de sus servicios. Por eso, Palladium Vallarta Resort & Spa pasa a ser un Grand Palladium de cinco estrellas, mejorando sus instalaciones y el servicio al cliente. Además, en su complejo Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, inaugura el mayor “kids club” del Caribe, Castillo del Pirata, uniendo el Mini Club y el Baby Club.
 

2012

En 2012 y cerca de cumplir la edad dorada de 50 años, el Grupo decide renovar su imagen convirtiéndose en Palladium Hotel Group, tomando el nombre de sus Resorts cinco estrellas de Caribe, con el objetivo de transmitir una filosofía corporativa basada en la excelencia y unos elevados estándares de calidad, además de su deseo de progreso e interés por la proyección internacional. La nueva denominación permite reunir a todas las sub-marcas bajo el mismo paraguas. Los hoteles urbanos, los hoteles temáticos musicales y los complejos vacacionales se distribuyen en el organigrama de forma ordenada dejando la puerta abierta a futuras incorporaciones. Palladium Hotel Group se crea para definir de forma clara el rumbo de una nueva etapa donde el cliente y el capital humano van a ser la prioridad del Grupo.

2013

Tras dos temporadas mágicas en las que Ushuaïa Ibiza Beach Hotel se convierte en uno de los referentes de la Isla Blanca, se reforma el Fiesta Hotel Playa d’en Bossa, situado justo al lado, convirtiéndose en The Ushuaïa Tower. Esta maravillosa torre de 8 plantas dota al Ushuaïa de Suites de lujo en el que el último grito en diseño vuelve a ser el protagonista. La joya de la corona, la Suite I’m On Top of the World, se convierte en la Suite más grande de la isla con 166 m2. Además, cuenta en su azotea con un sky lounge con unas vistas inmejorables de Ibiza.
Por otro lado, tras las obras llevadas a cabo en la calle Barquillo de la capital española, el Grupo inaugura Only YOU Hotel & Lounge Madrid bajo su marca urbana Ayre Hoteles. Situado en un antiguo palacete del siglo XIX, este hotel de exquisita decoración y excelente situación céntrica cuenta con una oferta gastronómica única gracias a su brunch de los domingos y su excelente coctelería.
En la zona del Caribe, más concretamente en la República Dominicana, se reforman todas las habitaciones de Grand Palladium Bávaro para hacerlas Suites y dotar de una mayor calidad la experiencia vacacional, pasando a ser Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa. En Riviera Maya, se reforman una gran cantidad de habitaciones en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa.
Además, con el objetivo de actualizar y mejorar su presencia online, se inaugura la nueva web de Palladium Hotel Group, optimizada para todos los navegadores y facilitando al usuario imágenes e información tanto general como específica de todos los hoteles de la cadena.
 

2014

Tras alcanzar un acuerdo con Hard Rock International para operar en Europa bajo licencia, Palladium Hotel Group inaugura Hard Rock Hotel Ibiza, justo al lado de Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, reforzando el concepto de zona Premium de Playa d’en Bossa. El establecimiento, el primer Hard Rock Hotel de Europa, orientado a todos los segmentos, bien sean familias como jóvenes o adultos sin hijos, comprende un amplio abanico de servicios VIP complementados con una oferta gastronómica y de ocio muy completa, todo envuelto en el estilo moderno y desenfadado de la marca Hard Rock.
Además de Ibiza, se realizaron importantes mejoras en varios resorts del Caribe. Se completa la reforma de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, añadiendo entre otras instalaciones, una nueva Suite Presidencial que cuenta con piscina privada, terraza, salón y dos habitaciones. En The Royal Suites Turquesa by Palladium también se hacen reformas tanto en habitaciones como en zonas comunes, incluyendo un nuevo bar en la piscina y varios Jacuzzis. Por último, las mejoras llevadas a cabo en el complejo Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, incluyen, entre otras, un nuevo mini-parque para niños y un nuevo restaurante a la carta, además de acceso especial de la playa para personas con movilidad reducida. También se instala una gran planta de energía fotovoltaica en el resort, la mayor del país hasta la fecha, ahorrando un 30% el consumo de energía del complejo.
 

2015

En este año 2015, grandes novedades acompañan a la cadena. En primer lugar, se diseña una nueva arquitectura de marcas, gracias a la cual se reorganiza el portafolio de marcas y productos quedando dibujado un nuevo organigrama más acorde a la realidad actual de la compañía. Como claro ejemplo, varios establecimientos de la marca Fiesta Hotels & Resorts pasan por un rediseño y adecuación de cara a ser subidos de categoría y así continuar el movimiento del Grupo hacia un posicionamiento de marcas más Premium. Los antiguos Fiesta Hotel Don Carlos, Fiesta Hotel Cala Llonga y Fiesta Hotel Palmyra pasan a formar parte de la nueva marca Palladium Hotels como Palladium Hotel Don Carlos, Palladium Hotel Cala Llonga y Palladium Hotel Palmyra. Para cumplir con los requisitos y estándares de la marca, se llevan a cabo cambios importantes en las zonas comunes y las habitaciones de Palladium Hotel Palmyra, que se convierte en un hotel de 4 estrellas superior.
El plan para convertir Playa d’en Bossa en el nuevo epicentro de Ibiza vuelve a tomar parte en este 2015 con la inauguración de Grand Palladium White Island Resort & Spa. Este resort, de formato similar a los del Grupo en América, surge de la reforma integral del antiguo Fiesta Club Palm Beach, y los servicios e instalaciones se comparten con el vecino Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa. Junto a Ushuaïa Ibiza Beach Hotel y Hard Rock Hotel Ibiza, el reformado Resort complementa la oferta de ocio y restauración de gran calidad de la Isla.
En cuanto a futuros planes de expansión de la cadena, a principios de 2015 se anuncia un nuevo acuerdo con Hard Rock International para abrir el Hard Rock Hotel Tenerife en 2016, en el antiguo emplazamiento del Fiesta Hotel Playa Paraíso. Además, en cuanto a la marca Ayre Hoteles, Palladium Hotel Group anuncia la ampliación de Only YOU Hotel & Lounge Madrid con 55 habitaciones y nuevas zonas de restauración. Por otro lado, a principios de 2016 se inaugurará un nuevo establecimiento Ayre en la madrileña zona de Atocha en una situación privilegiada, justo enfrente de la estación de AVE.
 

acceso agencias