Das Palmyra Hotel in Ibiza erhält den PRIMO Award 2009 und befindet sich somit unter den 100 am besten bewerteten Hotels aus einer Liste von 10.000 Hotels, die Neckermann in ihrem Reisekatalog veröffentlichen. Diese Auszeichnung wird von dem deutschen Reiseveranstalter Neckermann, an eine Auswahl von allen weltweiten Hotels, die in dem Katalog veröffentlich werden, vergeben.
Besonders an diesem Preis ist, dass er nach der Befragung von Neckermann-Kunden vergeben wird und man somit in der Lage ist, die Zufriedenheit der Gäste während ihrer Ferien zu messen. Die Auszeichnung ist ein neuer Beweis für die Produktqualität der Fiesta Hotel Group, und es ist noch einmal ein Nachweis für unsere Liebe zum Detail und die Kundenbetreuung, die in jedem Hotel der Gruppe vorzufinden sind.