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Das PHG Erlebnis

Die Hotelkette FIESTA HOTELS & RESORTS erhält 2 Qualitätssiegel des ICHE (spanisches Institut für Hotelqualität).

Januar 13, 2003 zurück
Die Bemühungen, die die Hotelkette Fiesta Hotels & Resorts im Bereich der Qualität unternommen hat, wurden belohnt. Wieder einmal wurde das gesteckte Ziel erreicht. Im Jahre 2002 hat die Hotelkette zwei ihrer Hotels der ICHE zur  Qualitätszertifizierung vorgelegt. Beide Hotels, das Fiesta Hotel Castell Playa (Menorca) und das Fiesta Hotel Cala Nova (Ibiza), haben die gründlichen Prüfungen erfolgreich bestanden und im Dezember hat ihnen das ICHE die entsprechenden Zertifizierungen erteilt. Nun verfügt die Hotelkette bereits über drei Hotels, die sich durch diese Zertifizierung auszeichnen. Das Qualitätssiegel Q ist eine Zertifizierung, die das ICHE (spanisches Institut für Hotelqualität) den Hotels erteilt,  die bezüglich der Produkte, Dienstleistungen und des Umweltmanagement gewisse Qualitätsniveaus erreicht haben und die erforderlichen Verfahren weiterentwickeln, um die besagten Niveaus kontinuierlich zu verbessern.
Hauptverantwortlich für den Erfolg waren wieder einmal die vom Personalteam der Hotelkette unternommenen Anstrengungen und seine gewaltige Kapazität, im Team zu arbeiten. Besondere Erwähnung verdienen die Mitglieder der Qualitätsabteilung und ganz besonders die Frau Patricia Torres, Koordinatorin der Qualitätsabteilung von Fiesta Hotels & Resorts.
Die Hotelkette FiestaHotels & Resorts unternimmt weiterhin bedeutende Investitionen sowohl für die Renovierung und Modernisierung ihrer Einrichtungen sowie für die kontinuierliche Weiterbildung ihrer Fachkräfte, um ihren Gästen einen exzellenten Service bieten zu können. Dieses Jahr wird die Hotelkette Fiesta Hotels & Resorts das Fiesta Hotel Palmyra (Ibiza) zur Auszeichnung mit dem Qualitätssiegel vorlegen, die sie zu erhalten hofft.